根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）等有关规定，现公布国家税务总局肇庆市税务局2021年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议与行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成，内容涵盖肇庆市税务局2021年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。

一、总体情况

2021年国家税务总局肇庆市税务局根据国务院办公厅政府信息公开工作要求，按照国家税务总局和省税务局年度政府信息公开工作部署，始终坚持“以公开为常态，不公开为例外”，遵循公正、公平、合法、便民的原则，紧密结合税收工作实际，以提高税收依法行政水平、提升政府信息公开工作效能为目标，以完善制度体系、深化公开内容、拓宽公开渠道为抓手，扎实做好政府信息公开工作，进一步促进法治、责任、服务、阳光型税务机关建设。

（一）主动公开情况。2021年肇庆市税务局门户网站公开各类信息1063条，其中门户网站重点领域发布减税降费新闻动态106条，政策解读30条，政府采购类信息11条，财政预决算信息2条。“肇庆税务”微信公众号粉丝总量为202543人，公众号出稿篇数达到376篇，“肇庆税务”微博发布信息1293条，关注量达1119人；“肇庆税务”南方号发布信息188条，并获得2021年度南方号政务公开奖。税宣作品获第一届“税眼看发展”全国短视频大赛优秀奖、全省企业民主管理微视频大赛三等奖、肇庆新媒体作品大赛“创意策划TOP奖”等多个市一级奖项。

（二）依申请公开情况。通过肇庆市税务局门户网站局长信箱栏目受理咨询、投诉、举报等信件28件，均给予了妥善回复。收到政府信息公开申请6份，对5份政府信息公开申请作出妥善答复并办结，结转2022年办理1份，已办结。未发生因政府信息公开引起的行政复议和行政诉讼。

（三）政府信息管理情况。根据《条例》及省税务局、市政府有关规定，进一步强化政务公开职能作用，推进政务公开标准化规范化，把政府信息公开作为年度工作的一项重要内容，围绕健全完善领导机制，建立健全政府信息公开协调机制、审查机制、发布机制、动态调整机制，办公室对各部门报送的对外公开政府信息进行保密性审核，并按照公开权限做好相关文件等政府信息的审核发布工作，使信息审核机制更完善。

（四）平台建设情况。积极联动主流媒体，建立新媒体、电台、电视台、网站“四位一体”公开格局，认真落实专人做好本级政府信息公开平台的更新和维护工作，保证涉税信息及时、准确更新。充分利用微博、微信和南方号等新媒体，延伸税务网站的传播链条，及时主动向社会公布税收政策、税收数据等政府信息，切实提高发布内容可用性、实用性、易用性，弘扬主旋律，传播正能量，不断扩大影响力。

（五）监督保障情况。加强对本局政府信息公开工作人员的培训，积极组织开展保密宣传教育、保密检查、涉税政府信息的保密防护，强化政府信息公开工作审查和监督落实。加强政务公开工作的绩效考评，将政府信息主动公开、公开申请办理等纳入绩效考评指标，严格追责应公开未公开、公开不应公开信息以及其他与条例要求不一致等情形，确保政务公开工作提质增效。

 二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，国家税务总局肇庆市税务局信息公开工作虽然在各方面都取得了一定成效，但是也存在一些问题，需要在今后的工作中改进，主要体现在信息公开水平需要进一步提高和政务公开平台建设有待进一步提升两个方面。针对以上问题，市税务局积极采取措施加以改进：一是加大主动公开力度，加强公开渠道建设，提升社会公众获取信息的便利性、时效性、针对性。二是加强政务公开平台建设，不断加强创新，紧跟时代步伐，把信息公开工作融合到各类社会主流媒体中，扩展信息公开工作的广度与深度。

六、其他需要报告的事项

本报告中相关统计数据为国家税务总局肇庆市税务局本级数据，不含市以下税务机关数据。

如对本报告有疑问，请与国家税务总局肇庆市税务局办公室联系（地址：肇庆市端州区棠岗路1号，邮编：526060，电话：0758-2713323）。