上午11点，天气炎热，陈先生拿着一沓资料，来到国家税务总局中山市税务局东区税务分局的便民办税点。

“请问医保是在这儿办吗？”一进门，陈先生边擦汗边说。税务干部见状，赶紧上前将他引导到等候区的椅子上休息，一边递给陈先生纸巾一边询问道：“先生，您遇到了什么困难？想要办什么业务？”

原来，陈先生刚成为一位“新手奶爸”，正当夫妻俩沉浸在初为父母的喜悦中时，却突然接到医院通知，孩子因身体检查结果异常需要住院治疗。陈先生手足无措，只是听医生说要赶紧办理好新生儿医保，便匆匆忙忙赶到了就近的便民办税点。

“孩子需要马上入院治疗，但我们户籍不在中山，该怎么办？”陈先生着急地说。

“您先别急，我们一起来想办法解决。”税务干部安抚好陈先生后，将情况第一时间上报给了值班主任。值班主任了解情况后马上查阅了相关政策规定。

经查询得知，今年3月底，广东省医疗保障局颁布新政策，明确新生儿监护人可凭新生儿出生医学证明于180天内在广东省任一统筹区办理城乡居民基本医疗保险参保缴费，不受户籍地或者居住地限制。于是税务干部马上与医保部门取得联系，双方合作为陈先生提供延时服务，加急帮助他处理问题。

12点30分，医保局完成了资料录入。因数据传输需要时间，税务干部请陈先生留下联系方式，让他先回去吃午饭、照顾孩子，待数据传输完成后第一时间通知他。

14点30分，陈先生接到电话，来窗口完成了缴费。“真是太谢谢你们了！”陈先生对税务干部连声道谢。

随后，中山市税务局东区税务分局与医保部门、医院联动，线上传递相关数据资料，帮助陈先生的孩子更新完善了住院档案。