本年度报告由潮安区税务局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求编制，全文包括总体情况、主要包括主动公开、依申请公开、政府信息管理、平台建设、监督保障等方面，要求内容全面、数据详实，各市局应统计公开各渠道公开信息数据，其他例如规范性文件、12366、纳税人学校、新闻稿件、新闻发布会、局长信箱回复等数据也可在报告中重点体现；重点领域公开方面，主要从减税降费信息公开、政策解读、放管服信息、政府采购、财政预决算、建议提案办理结果、双随机一公开、重大税收违法案件等方面公开有关情况。所列数据统计期限自2020年1月1日至12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与潮安区税务局办公室联系（地址：潮州市潮安区庵埠镇廉泉街，邮编：515638，电话：0768-5812000）。

　　一、总体情况

2020年，国家税务总局潮州市潮安区税务局深入贯彻落实党中央、国务院关于政务公开的决策部署，按照国家税务总局、潮州市税务局和潮安区人民政府的工作要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，围绕税收中心工作和群众关注关切，全面推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开，不断完善主动公开和依申请公开工作，强化政策解读，回应社会关切，优化平台建设，扩大公众参与，保障公众知情权、参与权、表达权和监督权，有效提升税务部门公信力和执行力，助推各项税收工作和税收改革顺利开展。

（一）加强政府信息主动公开工作

我局持续加大主动公开力度，充分运用门户网站、办税服务厅显示屏、公告栏、宣传栏等渠道，及时主动向社会公布税收政策和税收数据等政府信息；积极回应社会公众关切。2020年，国家税务总局潮州市潮安区税务局政务信息公开条目115条，局长信箱回复2条，新闻稿件79条。同时贯彻落实“谁执法谁普法”责任制。积极参加潮安区第二届“谁执法谁普法”履职评议活动并取得优异成绩。一方面，掌握普法宣传主动权。开展中小微企业“助力复工复产”活动、“粤税有为 非常满意”便民办税活动、“税收宣传月”系列活动等一系列接地气有温度的普法活动。另一方面，注入融媒体普法新能量。广泛开展“云宣传”“云培训”“云辅导”“微服务”活动，充分运用互联网新媒介打造税法宣传的新平台，进一步推广普及税收法律知识，营造良好的税收法治环境。

（二）加强政府信息依申请公开工作

严格按规程对政府信息公开申请进行处理，提高办理效率，做好台账管理。针对复杂疑难申请及时开展部门会商协调，严格控制答复时限，依法审查答复意见，规范出具答复文书，努力提升申请人满意度。2020年未收到政府信息公开申请；未发生因政府信息公开引发的行政诉讼。

（三）加强政府信息管理

认真落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，准确理解掌握相关规定。一方面强化信息公开审查力度。坚持“先审查、后公开”，做好对公开内容表述、公开时机、公开方式的研判，避免发生泄密、信息发布失信、影响税收秩序等问题。另一方面规范公文公开属性管理。对系统内发布的公文，严格审核公文公开属性。

（四）加强政府信息公开平台建设

我局通过潮州市税务局门户网站政府信息发布专栏、潮安区税务局门户网站公开等方式，公开各类信息情况，不断创新公开载体，通过公示栏、电子显示屏、微视频、电视台、电台、新媒体传媒、传统纸媒等新闻媒体及多种渠道将政府信息公开向基层群众延伸，为公众就近获取政府信息提供便利，向社会各界主动公开税务机关概况、税收工作动态、税收政策法规、纳税辅导、欠税公告等各类涉税信息；同时通过办公自动化系统、信息简报、内部网站、会议通报、手机短信、电子显示屏等内部公开的形式，公布本单位干部职工普遍关心的、按规定应当公开的情况；积极举办各类政策税收宣传活动来丰富税务信息发布方式，特别是人民群众关心和期盼的热点信息，增加税务政务工作的透明度。

（五）加强政府信息公开监督保障

将政务公开工作纳入绩效考核，细化完善考评标准，坚持日常考核和定期考核相结合，强化政务公开过程监督和检查，严格责任追究，推动政务公开各项工作落实到位。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

2020年，潮州市潮安区税务局严格按照相关规定做好政府信息公开工作，但仍存在信息公开不够及时、政策理解不够透彻、信息公开范围较难准确把握等情况。下一阶段，我局将继续严格按照新修订的政府信息公开条例要求，进一步加强政府信息公开工作：一是进一步提升队伍素质。开展政府信息公开条例学习，不断提升工作人员依法开展政府信息公开工作的意识，更加及时公开信息。收集工作中遇到的难点问题，尤其是依申请公开政策适用不明晰的内容，通过培训等形式开展学习讨论，强化实际操作能力。二是进一步完善制度建设。根据上级单位政务信息公开工作制度要求，加强各部门联动，同步完善区税务局层面内容，进一步完善公开目录，理顺工作流程，不断适应新形势下政府信息公开工作新要求。三是进一步拓展信息公开深度。将网站专栏作为政府信息公开主阵地，加强栏目建设，丰富公开内容。加强与当地党政部门和主流媒体合作，促使公开的内容更贴近实际、贴近纳税人，提高信息发布质量和效率，切实发挥信息公开的服务引发作用。

　　六、其他需要报告的事项

未发生其他需要报告的事项。