根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的有关规定，现公布2018年国家税务总局饶平县税务局政府信息公开工作年度报告。本报告包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况、申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开相关费用情况、存在问题及改进措施六部分，本报告中所列数据的统计时限自2018年1月1日至2018年12月31日，如对本年报有任何疑问，请与国家税务总局饶平县税务局办公室联系，电话：0768—7801127。

一、 概述

2018年，国家税务总局饶平县税务局认真贯彻落实县委、县政府和市税务局关于政府信息公开工作的决策部署和要求，在健全完善工作机制、加强税收政策解读、丰富信息公开平台、深化涉税数据共享等方面取得一定成效，切实地保障了公众知情权、参与权、表达权和监督权，增强了税务部门公信力和执行力。

（一）强化组织领导，为政府信息公开工作提供支撑

我局领导高度重视政府信息公开工作，将其列入重要议事日程，与税收业务工作同部署、同落实、同检查。成立了由分管县税务局政府信息公开工作的局领导任组长，办公室主要负责人、纳税服务股主要负责人任副组长，局内其他各单位、各基层分局主要负责人为成员的政府信息公开工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室人员由各部门负责政府信息工作的同志组成。领导小组负责政府信息公开工作的组织和协调，办公室负责日常工作开展，明确各成员工作任务，将责任落实到具体人。同时为了提高工作人员的工作意识和工作技能，多次组织并参加政府信息公开工作的各种培训。

（二）突出“三个公开”，保障公众知情权和参与权

一是税收政策及税收执法公开。着重针对国务院六项减免税政策措施、环保税开征、纳税信用等级评定以及复杂难懂的税收政策进行公开解读，通过召开政策宣讲会，配合市局制作政策微文、海报，县政府信息公开网站等多渠道加大政策的宣传力度；及时将税务机构改革有关事项的信息变动通过县局官方网站、县政府信息公开网站、办税厅公告栏进行公开，确保纳税人能够第一时间掌握相关信息。以“三项制度”中行政执法公示制度的推行为契机，事前统一公示持证执法人员信息，执法中要求税务人统一员服装、主动出示执法证件和相关执法文书，事后及时向社会公布抽查情况及查处结果，主动接受群众监督。

二是纳税服务公开。积极宣传纳税人的权利和义务，着重通过办税厅公告栏、借助市局微信公众号、市、县局官方网站等方式宣传纳税人享有的申请减免税、延期申报纳税、申请行政复议、提起行政诉等权利，使纳税人全面、准确了解其法定权利和义务。推进重大服务举措公开，在办税厅电子显示屏对首问责任制、限时办结制、预约办税制、延时服务制和24小时自助办税等便民办税服务措施进行宣传解读。

三是机关自身建设公开。2018年，除县政府信息公开网站国家税务总局饶平县税务局设有“政府信息公开指南”、“政府信息公开意见箱”和“依申请公开”等栏目外，我局从便于社会公众查阅的角度，对国家税务总局饶平县税务局门户网站进行了优化和调整，设有“机构职能”、“工作动态”、“图片新闻”、“局长信箱”等栏目，使信息公开内容更加丰富，充分满足广大纳税人获取有关信息的需求。

（三）丰富公开载体，拓宽政务公开和公众参与平台

一是发挥税务特色平台作用。依托办税服务厅电子屏、显示屏、公告栏、宣传资料架等设施，公开办税信息，宣传税收政策；充分借助中国税务报、省局、市局“两微一网”等平台，进行税务信息传播和税法普及，报送新闻及素材被中国税务报采用2次。

二是充分利用新闻媒体平台。加强与当地报刊、广播、电视台等媒体的沟通联系；主动向媒体提供素材，畅通媒体采访渠道，更好地发挥新闻媒体的公开平台作用。今年以来，在县电视台多次播放税收政策视频和公告涉税信息。

三是完善公众参与渠道。在办税服务厅设立纳税服务领导值班岗、设置意见建议箱，做好信息的收集处理和反馈；积极开展“大走访、深调研”“问需求、查短板、帮发展”等一系列税收宣传服务走访、座谈活动，重点关注民营企业的发展需求，共同控风险解疑难，全年共走访调研了992户业户。

二、主动公开政府信息情况

2018年，在中国饶平网站主动公开政府信息20条，其中：办税服务1 条,信息公开2条,政策宣传17条。公开内容重点包括：一是税收法律、法规和政策，方便纳税人和社会各界快捷了解和掌握各项税收法律、法规和政策，明确权利和义务。二是及时统计月度、季度、年度税费收入情况，并在县政府官网的统计数据栏目进行公示，方便党政及社会公众了解我县财政收入情况。三是税务内部行政管理事务，公开我局税务工作取得的成绩和服务科学发展的重要举措以及对外联系方式，包括监督举报投诉的电话与办公地址等，切实做到让社会各界群众关心、理解、支持、监督税务工作。

三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况

2018年度没有收到任何书面或其它形式要求公开政府信息的申请，没有不予公开的政府信息。

四、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况

2018年度没有发生因政府信息公开涉及申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

五、政府信息公开相关费用情况

2018年度未收取政府信息公开费用。

六、存在问题及改进措施

2018年，我局信息公开工作有序开展，取得了较好成效，但还存在一些薄弱环节，主要是公开的方式有待进一步丰富等。2019年，我局主要从以下方面进行改进，一是贴近纳税人的需求，进一步完善丰富主动公开的内容，重点加大对一些纳税人比较关注的执法项目办理结果的公开力度，使政务公开工作更好地为税收工作服务，为社会公众服务；二是进一步加强政府信息公开工作的宣传，继续在办税服务厅及有关媒体上，广泛告知信息查阅地址，以及依申请公开的渠道等，进一步提高公众的参与意识。

国家税务总局饶平县税务局

2019年2月28日