国家税务总局佛山市顺德区税务局（以下简称“佛山市顺德区税务局”）于2018年7月20日正式挂牌成立。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号）（以下简称《条例》），现公布2018年佛山市顺德区税务局政府信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开的收费及减免情况、政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况、存在问题及改进措施，共六部分组成。

本报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日至12月31日止。本报告电子版可从国家税务总局广东省税务局网站佛山市顺德区税务局专栏（网址：http://www.gd-n-tax.gov.cn/gdswzz/fssdsw/fssdsw_index.shtml）查询。

如对本报告有疑问，请与佛山市顺德区税务局办公室联系（地址：佛山市顺德区新城区兴业路税务大楼，邮政编码：528300，电话：0757-22312772）。

一、政府信息公开工作情况概述

2018年，佛山市顺德区税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的系列部署，坚持以“公开为常规、不公开为例外”的原则，大力推进决策、执行、管理、服务、结果公开，扩大公众参与，助力国税地税征管体制改革。

（一）提高公开意识，完善公开体系。一是加大政府信息主动公开力度。为了保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，进一步提高税收工作的透明度。税务系统机构改革后，在网站首页开设“政府信息公开”栏目，围绕政府信息公开规定、政府信息公开指南、政府信息依申请公开、重点领域信息公开等主题明确政府信息公开相关指引。二是推行主动公开基本目录制度。佛山市顺德区税务局已完成主动公开目录的编制，充分体现“五公开”、政策解读、公众参与等要求。三是加强政府信息公开保密审查。定责分解，责任到岗，优化信息公开审查流程，确保信息发布的准确性、时效性、便民性落到实处。

（二）抓紧民生导向，增强公开实效。一是推进减税降费信息公开。在网站的“顺德税宣例会”栏目主动公开新出台的减税降费政策措施，以及促进创业创新、支持小微企业、保障和改善民生等方面税收优惠政策。二是全面落实“五公开”工作机制。根据机构改革进程，及时在网站公布佛山市顺德区税务局政府信息公开工作的联系方式，提高税收工作的透明度，促进依法行政。

（三）畅通监督途径，保障处理实效。一是严格按照对外公开电话管理的有关规定，已在网站公开“纳税服务咨询和投诉、税收违法行为检举、税务干部违纪举报、政务公开、来信来访、传达室电话、纳税人端税务软件支持电话、各派出机构对外联系电话”等八类电话。二是在网站首页开设局长信箱，畅通群众咨询、投诉、提出意见建议的渠道，切实解决纳税人的问题。

二、主动公开政府信息情况

佛山市顺德区税务局按照《条例》和国务院、国家税务总局的工作部署，坚持从纳税人和社会公众需求出发，做好政府信息主动公开工作，不断提高政府信息公开工作的时效性和便利性。2018年通过网站、办税服务厅、微信微博和新闻媒体等途径公开政府信息。机构合并以来，佛山市顺德区税务局通过不同渠道和方式累计公开各类信息185条。主动公开的政府信息主要类型包括机构职能及人事任免类信息、工作动态类信息、涉税（费）政策信息、通知公告信息等等。

三、依申请公开政府信息情况

2018年，佛山市顺德区税务局依申请公开事项宗数为10件，均已按规定程序、时限答复。

四、政府信息公开的收费及减免情况

佛山市顺德区税务局均未收取政府信息公开费用，也不存在减免费用。

五、政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况

2018年，佛山市顺德区税务局未发生因政府信息公开引起的行政复议和行政诉讼的情况。

六、存在问题及改进措施

（一）存在问题

2018年，佛山市顺德区税务局在政府信息公开各项工作取得一定成效，但也存在一些薄弱环节。一是政府信息公开渠道和载体不够丰富，与当前移动信息化时代未能相匹配。二是现有政府信息公开工作队伍业务能力参差不齐，教育培训工作还需进一步加强。三是在深化改革的新形势下，与政府信息公开工作相关机制有待完善。

（二）改进措施

一是进一步完善政务公开工作机制。针对政府信息公开的申请、受理、审查、办理、答复等各个环节的具体要求，进一步明确工作规范和业务指引，确保人员到位、措施到位、责任到位，努力提高政府信息公开的质量和效率。严格执行信息公开保密审查制度，确保公开信息的规范性、及时性和准确性，对拟公开信息实行专人专审，并建立审查台账，强化内部监督。

二是多样化丰富政府信息公开载体。在充分运用现有网站等常规渠道的基础上，结合佛山市顺德区税务局实际情况和社会需求，进一步借助广播、电视、报纸及大众交流平台，拓展政府信息公开渠道。

三是全维度加强政务公开业务培训。将政务公开业务培训纳入工作人员知识更新课程，加强与其他部门在政府信息公开工作方面的交流学习，邀请专业人员解读政务公开工作实务，全面提高政府信息公开工作水平。

国家税务总局佛山市顺德区税务局

2019年3月25日