根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）有关要求，特向社会公布国家税务总局广州市从化区税务局2023年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。如对本报告有疑问，请与国家税务总局广州市从化区税务局政务公开领导小组办公室联系（地址：广州市从化区街口街广场路50号，邮编：510900，电话：020-62163905，电子邮箱：chswzfxxgk@126.com）。
一、总体情况
（一）主动公开情况
从化区税务局坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，拓展公开渠道，加大公开力度，实现了线上线下信息公开全覆盖。线上通过短信、微信、微博、广播电视、网站、新媒体等渠道，运用问答、举例、图解、漫画等形式，让纳税人缴费人及时了解办税缴费新举措、新政策。线下成立“智慧办税微厅”进行个性化宣传，用细致的纳税服务实现诉求深入挖掘、快速响应、及时受理，全力打造一个“家门口”的税费服务阵地，实现诉求受理、政策宣传全覆盖。
（二）依申请公开情况
规范政府信息依申请公开，严格执行《条例》，提升服务理念，强化征纳沟通，着力提升政府信息公开的能力和水平。2023年我局未收到政府信息公开申请案件，未发生因政府信息公开申请被复议、被诉讼的情况。
（三）政府信息管理情况
按照“谁公开、谁审查”“谁起草、谁解读”“谁执法、谁公示、谁负责”的原则，安排专人负责内容审查和保密审查，严格执行审查审批手续，准确把握政府信息公开范围和不予公开范围，确保信息公开的安全性、权威性、准确性。
（四）政府信息公开平台建设情况
发挥门户网站政务公开“主阵地”作用，扩大政府信息公开覆盖面。规范政府信息公开专栏信息发布，依法依规主动公开机构概况、政策法规、纳税服务、行政执法等内容，有效保障公众知情权。进一步畅通政务公开渠道，通过线上线下宣传，让纳税人缴费人及时了解税收工作动态。
（五）监督保障情况
强化绩效考核，将政务公开纳入绩效考评指标，明确政府信息公开工作的具体任务和要求，切实落实好各项公开责任，确保政府信息公开工作落到实处。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
3 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
79 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
2016 |
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行政强制 |
1 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
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0 |
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0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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0 |
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0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
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（七）总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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五、存在的主要问题及改进情况
2023年，从化区税务局政府信息公开工作取得了较好成绩，但同时仍存政府信息公开业务能力需进一步提高，公开形式需进一步丰富等问题。下阶段，我局将继续认真贯彻落实上级关于全面推进政务公开工作的精神，针对存在的问题和不足认真加以改进，持续推进政府信息公开工作。一是进一步强化人才队伍建设。定期组织开展政务公开业务培训和研讨交流，及时发现工作短板和不足，促进政务公开队伍能力和水平的提升。二是进一步丰富税收政策解读形式，运用图文并茂、动画、音频视频等形式，多渠道、全方位、立体式解读惠民利企政策，助推优惠政策落地落实。
六、其他需要报告的事项
（一）建议提案公开情况。2023年，从化区税务局办理各级人大代表、政协委员建议提案主办件共1件，会办件共13件，没有办理结果需公开的情况。
（二）政府信息公开收费情况。2023年，从化区税务局未发生因政府信息公开工作而收取信息处理费用的情况。
