2022年,国家税务总局广州市越秀区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的二十大精神,认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》及税务总局、省税务局、市税务局关于政府信息公开工作的各项决策部署,不断强化公开责任、细化公开任务、丰富公开内容,多渠道多形式推进政府信息公开工作。现根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号)要求,编制本报告。
一、总体情况
(一)主动公开情况。充分发挥门户网站第一信息发布平台作用,及时在网站进行欠税公告、非正常户纳税人认定等税收征管事项的内容更新;建立行政执法信息公示动态管理机制,完善行政执法公示的信息发布、审核、更新和撤销,做好公示平台的日常维护和管理;以图解、视频、音频等形式推出《办理退税 小哥帮您》《畅游广州,离境退税开心购》等新媒体作品,开播多场《数字化电子发票在线答疑》直播课堂,加大政策解读力度,多渠道传播税费政策信息。
(二)依申请公开情况。强化服务理念,依法保障公众合理的信息需求,提升依申请办理服务和保障水平,提高答复的及时性和针对性;认真执行政府信息公开行政复议案件审理制度,积极主动回应社会关切。2022年,共收到依申请公开9份,按时按要求答复9份。
(三)政府信息管理情况。进一步加强主动公开意识,坚持“以公开为常态、不公开为例外”,持续推动政府信息主动公开目录的动态更新调整,确保政府信息公开事项落实落细;同时,加强政府信息源头管理,完善政府信息公开报送、审核和发布工作流程,提高政府信息公开工作效率。
(四)政务公开平台建设情况。一是切实做好网站日常管理维护工作,将政府网站打造成主动、及时、全面、准确发布权威政府信息的主渠道。二是通过办税服务厅电子显示屏、自助办税专区、宣传资料架等传统公开形式,向纳税人、缴费人宣传经济发展、民生改善的税收政策措施。三是主动提供新闻及新媒体宣传素材,推进政策解读、政策落实情况公开,形成传播合力。
(五)监督保障情况。明确一把手负总责,分管领导具体负责的领导工作机制,继续将政府信息工作开展情况列入绩效考核管理,严格执行政府信息保密审查制度,确保公开信息要素齐全、内容完整准确,不断提高信息公开质量。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
2022年,越秀区税务局政府信息公开工作取得积极进展,但在开展政策解读和媒体宣传工作方面有待加强,在政府信息公开申请办理答复方面有待提高。2023年,区税务局将认真落实《政府信息公开条例》和相关工作要求,加大对政府信息公开法规培训力度,厘清在新形势下做好政府信息公开申请工作的思路,以政府信息公开促落实、促规范、促服务,进一步提高政府信息公开能力。
六、其他需要报告的事项
(一)建议提案公开情况。越秀区税务局高度重视人大代表建议和政协提案办理结果公开。2022年,共办理人大代表建议4件,均为会办件;政协提案2件,均为会办件。6份会办件均标注可主动公开。
(二)政府信息公开收费情况。2022年度本机关未收取政府信息公开信息处理费。