根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称“条例”），特向社会公布2021年国家税务总局惠州仲恺高新技术产业开发区税务局（以下简称“仲恺区税务局”）政府信息公开年度报告。本年度报告中所列数据的统计期限为2021年1月1日至2021年12月31日。
一、总体情况
2021年，仲恺区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，紧紧围绕税收中心工作及群众关切，践行以人民为中心的发展思想，大力落实《条例》和年度政务公开工作要点，充分发挥政务公开对深化改革、规范执法、优化服务等方面的促进作用，切实提升税务部门政务公开水平，为高质量推进新时代税收现代化发挥积极作用。
（一）全面落实主动公开
始终坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，主动公开政府采购信息、欠税公告、行政许可、行政处罚等信息共8664条，答复局长信箱信件4件。围绕落实减税降费政策、优化税收营商环境等重大战略部署，多渠道、多形式宣传各项税费优惠政策，通过中央电视台、中国税务报、学习强国、新华网、南方网、惠州日报等各类媒体刊登新闻报道83篇（次），开展政策辅导会26场，走访企业146户次。
（二）依法办理依申请公开
高度重视依申请公开工作，进一步明确办理规则，完善办理流程。强化服务理念，加强与申请人的沟通，更好满足群众和市场主体对政府信息的个性化合理需求。2021年，共处理答复政府信息公开申请1件，按时依法依规进行了审查、处理和答复。未发生信息公开类行政复议或行政诉讼。
（三）平稳推进政府信息管理
健全政府信息公开保密审查制度，明确审查程序和责任，对发布的政务信息进行审核把关，按照公开权限做好相关文件等政府信息的审核发布工作。认真落实税务机关信息公开申请办理流程、文书适用、答复参考等工作规范。及时公开税收征管及税收执法相关信息，依法依规管理政府信息，依法保障公众合理信息需求。
（四）加强政府信息公开平台建设
统筹网站栏目、办税服务厅公示栏、电子宣传屏等多种发布渠道，公开各项办税缴费信息及流程。拓展新媒体传播阵地，通过图文、短视频、动漫、H5等形式，持续推出融媒体产品，扩大政策宣传解读影响力。及时调整、更新领导简介等信息，进一步强化信息化手段在政府公开管理中的运用。
（五）持续增强监督保障力度
一方面，自觉接受社会各界的监督。通过政务公开电话、12366纳税服务热线、设立监督举报信箱等方式，多渠道收集了解群众对税收工作的意见和建议，主动接受社会各界监督。另一方面，持续加强绩效管理。加强政府信息公开制度落实的日常考核，进一步提升政务公开质效的监督力度，确保政务公开管理有序、执行有力，推动政务公开各项工作顺利开展。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
3984 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
4643 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2021年，仲恺区税务局紧贴群众需求，自觉把政府信息公开工作要求贯穿于税收工作全过程，政府信息公开工作取得了一定成效，但也存在一些不足：一是政务公开质量有待进一步提高；二是政务公开干部队伍建设有待进一步加强；三是政务公开的渠道有待进一步丰富。
对此，仲恺区税务局将进一步按照上级工作部署和要求，全面推进政务公开工作。重点做好以下工作：一是提高信息公开质量。将推进政府信息公开与进一步深化税收征管体制改革有机结合起来，进一步转变观念，增强政府信息公开的互动性，更好为纳税人缴费人服务。二是加强政务公开队伍建设。加强相关业务培训，提高政务公开干部的专业能力和服务素养，不断提升税务部门政务公开水平。三是拓宽政务信息公开渠道。以自有平台为主、第三方媒体平台为辅，不断丰富政务信息公开方式和渠道，扩大各项税收政策的知晓面，提升信息公开的便利性、时效性、针对性。
六、其他需要报告的事项
按照《政府信息公开信息处理费管理办法》有关规定，2021年度仲恺区税务局未发生信息处理费事项。
如对本报告有疑问，请与仲恺区税务局政务公开办公室联系（地址：惠州仲恺高新区和畅七路西40号骏涛华府6号楼，邮编：516006，电话：0752-3702617）。
