根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号），特向社会公布2020年国家税务总局蕉岭县税务局政府信息公开年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议情况、行政诉讼情况等方面内容，所列数据的统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。

    一、总体情况

2020年，我局围绕税收中心工作和社会群众关注关切，按照梅州市税务局和蕉岭县委、县政府关于加强政务公开工作的各项要求，着重抓好主动公开、依申请公开、日常管理、平台建设、监督保障等各方面工作，充分保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息的权利。

（一）政务公开工作质量方面

自觉接受社会各界对税务工作的监督，把政府信息公开工作继续纳入绩效考核，严格按照指标要求做好政府信息公开各项工作。制定并发布《国家税务总局蕉岭县税务局基层政务公开标准目录》，及时、规范、主动公开机构概况、政策法规、纳税服务、行政执法、其他信息等5大类23项内容。做好公开信息的审核把关工作，凡属要公开的信息，都严格做到拟公开单位把好自审关、公开办把好审查关、保密委员会把好审密关、局领导把好审签关，做到“上网信息不涉密，涉密信息不上网”。

（二）政务公开工作日常管理方面

以国家税务总局蕉岭县税务局网站为主阵地，综合利用办税服务厅、当地主流媒体、户外宣传栏和电子显示屏等渠道，严格按照“公开为常态、不公开为例外”的原则，对各类信息进行公开。

一是加强新闻宣传，全年在中国新闻网、广东卫视和《南方日报》《梅州日报》等主流媒体发表各类报道48篇。

二是扎实开展新媒体报道，做好政策图文解析，全年累计在“广东税务”微信公众号发表推文2篇，在“梅州税务”微信公众号发表推文13篇。

三是配合上级主管部门做好税务网站内容管理和运行维护，及时调整更新政务公开栏目设置。

四是做好基层政务公开标准目录的维护工作，2020年共更新非正常户公告1期、欠税公告4期、个体工商户定额公示（公布）公告11期、其他通知公告2期。

五是做好规范性文件公开工作，2020年出台税收规范性文件数为1。

（三）依申请公开方面

2020年未收到政府信息公开申请。

（四）重点领域公开方面

1.减税降费信息公开：一是积极走访各级人大代表和政协委员，组建减税降费政策宣传队和税务青年助企团，在“赴圩节”“丰收节”等大型活动中向群众广泛宣传报道减税降费政策。二是依规完成2019年度企业所得税汇算清缴和个人所得税汇算工作，严格落实阶段性减免企业社会保险费等税费优惠政策措施，惠及各行各业。三是开展形式多样的宣传辅导，通过手机、微信、短信、流动广播车、走访纳税人等方式，发放减税降费宣传手册万余份，确保纳税人对减税降费政策“应知尽知”。

2.放管服信息公开：新办纳税人“套餐式”服务压缩至1小时内办结，纳税人报送涉税资料压减25%以上；增值税一般纳税人税务注销一般流程办理时间压缩至10个工作日内，增值税小规模纳税人和其他纳税人一般流程办理时间压缩至5个工作日内。

3.政府采购信息公开：本年度完成了执法执勤公务用车项目的采购，金额为172800元。

4.财政预决算信息公开：严格按照上级要求编制财政预决算。

5.建议提案办理信息公开：2020年未收到建议提案。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局政务公开工作能够依法依规推进，取得了一定成效，保障了社会各界的知情权和监督权，但还存在一些薄弱环节，如需进一步规范业务流程，进一步加大宣传力度。为此，在今后的工作中，我局将继续加强政务公开人员政策理论学习和业务技能培训，优化政务公开途径，用好税务网站等公开平台，及时响应纳税人和社会公众的信息需求，维护纳税人权益，严格落实信息公开保密审查机制和合法性审查机制，妥善处理好推进政务信息公开与保障国家秘密安全的关系。

六、其他需要报告的事项

如对本报告有疑问，请与国家税务总局蕉岭县税务局政务公开办公室联系（地址：蕉岭县蕉城镇溪峰西路81号，邮编：514199，电话：0753-7188680，传真：0753-7188378，电子邮箱：jlxswj2018@163.com ）。