根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布2023年国家税务总局蕉岭县税务局政府信息公开年度报告。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等内容，本报告中所列数据的统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。
一、总体情况
2023年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，根据梅州市税务局以及蕉岭县政府的工作部署，坚持以公开为常态、不公开为例外，不断完善政府信息公开制度、建立健全政府信息公开保障机制、规范梳理政府信息公开目录和指南，按照有关规定及时、准确公开各类政府信息，及时回应社会关切，切实提升了政府信息公开的质量和实效。
（一）主动公开情况。
2023年，我局坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，以梅州市税务局网站为主阵地，综合利用办税服务厅、当地主流媒体、户外宣传栏和电子显示屏等渠道，对各类信息进行公开，全年在《人民数字网》《中新网》《中国报道网》和《南方日报》《梅州日报》等主流媒体发表各类报道47篇，在“广东税务”“梅州税务”微信公众号发表推文16篇，制作发布各类宣传视频8部。
（二）依申请公开情况。
2023年，我局未收到政府信息公开申请。
（三）政府信息管理情况。
健全政府信息发布审查机制、保密审查机制、政府信息公开工作管理办法等机制，夯实政府信息公开制度基础，严格按照“先审查，后公开”、“一事一审”的原则，确保政府信息公开工作的规范管理。根据人员变动情况和工作实际情况，及时对信息公开领导小组成员和分工进行调整，明确职责，加强对政府信息公开工作的领导，保障政府信息公开工作的高效运作。
（四）平台建设情况.
坚持依托门户网站等信息发布平台，及时主动公开政府信息。健全内容发布、组织保障等机制，做好信息发布、政策解读和办税服务工作，进一步增强公开实效，提升服务水平。全年共更新非正常户公告11期、欠税公告4期、个体工商户定额公示（公布）公告6期、其他通知公告17期。
（五）监督保障情况。
积极畅通社情民意反馈和监督渠道，主动公开政务公开电话、税收违法行为检举电话和税务干部违纪举报电话等信息，同时对来信来访做到及时登记、及时督办、及时反馈。全年共处理12366纳税服务热线平台转办工单13件，已办结13件；12345政府热线平台转办工单44件，已办结44件，办结率达100%。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
5 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
4 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
350 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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0 |
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0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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0 |
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0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
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0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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0 |
0 |
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0 |
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6.属于四类过程性信息 |
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0 |
0 |
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0 |
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7.属于行政执法案卷 |
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0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
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0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正，行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
0 |
0 |
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0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
0 |
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3.其他 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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0 |
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0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2023年，我局在政府信息公开工作方面虽然取得了一定的成效，但也存在一些问题和不足，主要是：公开意识有待进一步提高；公开渠道有待进一步拓展。2024年，我局将进一步贯彻落实上级对政府信息公开工作的有关要求，加强组织领导，不断完善政府信息公开工作机制，进一步推进政府信息公开工作。一是加强培训，进一步提升各部门工作人员对信息公开工作的认识，提高政务公开工作的质效和服务水平；二是创新方式，探索新途径，不断拓展新媒体、线上辅导等“非接触式”宣传渠道，以适应当前发展的新要求。
六、其他需要报告的事项
如对本报告有疑问，请与国家税务总局蕉岭县税务局政府信息公开办公室联系（地址：蕉岭县蕉城镇溪峰西路81号，邮编：514100，电话：0753-7188680，传真：0753-7188378，电子邮箱：jlxswj2018@163.com ）。
