根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布国家税务总局汕头市濠江区税务局2022年政府信息公开年度报告。本年度报告中所列数据的统计期限为2022年1月1日至2022年12月31日。

一、总体情况

2022年，国家税务总局汕头市濠江区税务局严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，加强政府信息公开工作，提高政府信息公开效率，主动回应社会关切，有效保障人民群众的知情权、参与权和监督权，提升政府信息服务质量。

（一）深化政府信息公开管理。 一是充分发挥政务公开工作领导小组及其办公室的协调推进作用，健全主要负责人负总责、分管领导具体负责、办公室统筹、局内各单位共同参与的工作机制，确保各司其职、落实责任。二是落实《国家税务总局汕头市濠江区税务局政府信息公开工作管理办法》各项工作要求，严格做好政府信息审核发布流程把关，实行信息动态调整及定期评估。三是定期依据最新工作要求，持续细化公开事项，全链条做好政府信息公开管理，持续推进信息公开工作标准化、一体化、规范化建设。

（二）加大信息公开工作力度。一是聚焦税务网站建设，及时公示基层政务公开标准目录及其他事项。二是聚焦税费政策解读，精准对接辖区内“三新两特一大”重点产业、小微企业等领域市场主体涉税需求，开展线上税费政策辅导“云课堂”，策划制作契税、V-Tax代开不动产租金发票操作等微信推文、图文册子，累计推送政策辅导信息约5000条。三是聚焦税收宣传方式创新，围绕落实组合式税费支持政策、深化征管改革、优化税收营商环境等重点工作，打造“税务+行业协会+企业”“税务+乡村振兴+文旅”宣传品牌，开展“回眸税收这十年 献礼党的二十大”“改革者画蓝图”和“我的退税减税日记”等系列宣传活动，相关工作成效获人民日报、新华社等市级以上媒体刊发报道131条次。四是聚焦沟通渠道畅通，对“两会”代表委员、典型企业、税费服务体验师进行意见征集、体验回访，帮助解答困难疑惑。依托局长信箱、座谈会等交流渠道，提高征纳互动交流的便利性和有效性，自觉接受各方监督，完善纳税人需求响应处理机制，累计开展问需问计、体验回访活动近80次。

（三）强化信息公开平台建设。一是落实专人负责本级网站日常维护、信息发布等工作，确保规范、及时、准确发布相关涉税信息。2022年区税务局网站共编发970余条次信息。二是完善行政执法公示平台建设，规范做好执法信息公示，做好基础信息、行政征收、行政许可、行政检查、行政处罚、执法服务等六大类信息发布。三是密切与南方+、汕头橄榄台、今日濠江等主流媒体常态化对接机制，提升信息公开的传播力和影响力。

（四）落实信息公开监督保障。对外公开办公电话和通信地址，通过12366热线、“有问题请找我”需求系统、“税收现代化我有话说”问卷二维码等，广泛接受社会群众监督。优化完善政务公开绩效考评指标，压实监督保障责任。

（五）做好依申请公开事项。规范按照依申请公开办理流程，做好信息受理、分办、审核、答复工作。2022年未收到依申请公开事项，未发生因政府信息公开引起的行政复议和行政诉讼。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，濠江区税务局政府信息公开工作稳步开展，取得良好成效，但对照上级要求及公众需求，仍存在一些不足，比如：政策解读方式有待进一步丰富，信息公开机制有待进一步完善。

针对存在问题，区税务局积极采取措施加以改进：一是完善信息公开工作机制，加强督导检查，确保信息公开及时规范。二是进一步加大对信息公开工作人员的培训力度，不断提升信息公开工作能力和水平。三是进一步加强税费优惠政策的解读，充分利用新媒体方式向社会公众进行政策宣传和解读，提高信息公开工作质效。

六、其他需要报告的事项

如对本报告有疑问，可联系国家税务总局汕头市濠江区税务局办公室（地址：汕头市濠江区府前路中段73号税务大楼；邮政编码：515071；电话：0754-87380320；传真：0754-87380320）。