根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，现向社会公布国家税务总局罗定市税务局（以下简称“罗定市税务局”）2022年政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

2022年，罗定市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，持续推进政府信息公开标准化规范化建设，不断提高政府信息公开工作质效。

（一）深化主动公开。一是加强政府信息公开。在办税服务厅、门户网站和行政执法信息公示平台及时公开行政执法内容，2022年，公布非正常户公告11期共426条信息，个体工商户定期定额公告3期12664条信息，委托代征公告3期， 其他通知公告21次。二是加强税费政策宣传解读。落细落实各项退税减税降费政策，综合运用线上线下宣传渠道、全面推广“非接触式”办税缴费模式、深入推进村居税收联络组机制、定期开展税法“六进”活动，多举措推进税收优惠政策落实“快、准、稳、好”。2022年，在各级媒体刊发税收新闻报道75篇，举办办税体验活动共2场，税收政策专题辅导会共6场，税法“六进”活动共30场，其中举办进村居培训班16场，全面覆盖罗定全市21个镇街、336个行政村（居）委党群服务中心。三是积极回应社会关切。以公开促服务，优化税费政策咨询渠道建设，及时发现解决纳税人缴费人问题诉求，推动实际问题解决。2022年，网站局长信箱收信0次，办税服务厅意见箱收信0次，承接12366服务热线工单48件，12345服务热线工单112件，均在规定时间内处理并答复，答复满意率100%。

（二）规范依申请公开。严格按照要求规范依申请公开处理流程，增强规范意识，确保依申请公开信息渠道规范、畅通，回复准确、及时。2022年，罗定市税务局收到政府信息公开申请0宗，未发生因政府信息公开而引发的投诉举报、行政复议和行政诉讼等情况。

（三）完善政府信息管理。健全政府信息公开协调机制、审查机制、发布机制、动态调整机制、定期评估审查机制，并按照公开流程做好政府信息的审核发布工作，确保公开内容合法合规、及时有效。

（四）加强公开平台建设。构建税务门户网站、报刊媒体、办税服务厅电子显示屏及宣传栏等多维公开平台，加强平台信息发布，深入推进税务网站集约化，及时更新各项法定主动公开内容。严格落实网络意识形态工作责任制，确保税务网站与税务新媒体安全平稳运行。

（五）夯实监督保障基础。加强组织领导，及时调整政务公开工作领导小组和办公室成员及职责，制定《2022年罗定市税务系统政务公开重点任务清单》，统筹推进政府信息公开工作。加强绩效管理，将政府信息公开工作纳入年度工作绩效考核，以硬指标推进政府信息公开工作落实落细落好。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，罗定市税务局的政府信息公开工作取得了一定的成效，但仍存在信息公开队伍专业化建设有待加强、处理依申请公开工作能力水平仍需进一步提高等情况。

改进情况：一是加强组织领导，充分发挥政务公开工作领导小组的统筹推进作用。二是加大政府信息公开工作人员的培训力度，加强与上级局、地方政府信息公开管理部门沟通交流，切实提高政府信息公开队伍的综合素质和专业能力，不断提高政府信息公开水准。三是发挥好绩效考核“指挥棒”作用，强化绩效考评和督查督办，促进工作质效提升。

六、其他需要报告的事项

罗定市税务局认真贯彻《2022年云浮市税务系统政务公开工作重点任务清单》相关要求，主动作为，加强工作落实，有完成时限要求的重点任务已在规定时间内完成，其他工作持续推进中；认真贯彻《政府信息公开信息处理费管理办法》相关要求，本年度没有产生信息公开处理费。

本报告所列数据的统计期限为2022年1月1日至2022年12月31日。

如对本年度报告有疑问，请与罗定市税务局政务公开办公室联系（地址：罗定市龙华西路190号，邮编：527200，电话：0766-3738368，传真：0766-3722651）。