根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号），现向社会公布国家税务总局阳江高新技术产业开发区税务局2018年政府信息公开年度报告。本报告包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、政府信息公开的收费及减免费用情况、政府信息公开投诉举报、行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题和改进意见等内容。

本报告中所列数据统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。本报告电子版可在“阳江高新技术产业开发区税务局”网站（http://www.gd-n-tax.gov.cn/gdswzz/yjgxsw_xxgkgd/zone_list.shtml）下载。

如对本报告有疑问，可联系国家税务总局阳江高新技术产业开发区税务局办公室（地址：广东省阳江高新技术产业开发区平冈镇政德路西２号；邮政编码：529533；电话：0662-3831370；传真：0662-3831370）。

一、概述

根据国税地税征管体制改革工作部署，2018年7月20日，国家税务总局阳江高新技术产业开发区税务局(以下称阳江高新区税务局)挂牌成立，继续行使原阳江高新技术产业开发区国家税务局、原阳江高新技术产业开发区地方税务局税费征管职责和相关工作职能。2018年，阳江高新区税务局深入贯彻党中央、国务院关于政务公开的决策部署，按照国家税务总局、广东省税务局、阳江市税务局和阳江高新区委区管委会关于加强政务公开工作的各项要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，健全公开机制，以需求为导向，以规范促落实，以服务求实效，加强平台建设，主动回应社会关切，不断加大公开力度，提升税务部门公信力，切实保障公众的知情权、参与权和监督权，有效推动了税收事业和地方经济发展。

（一）健全工作机制，加强组织领导。根据工作规程，认真贯彻各级有关政府信息公开的规定和要求，严格执行政府信息年度工作报告公布制度，搭建一把手亲抓、分管领导分工负责、办公室负责日常工作、各部门各负其责的政务公开工作体系，努力打造透明公开的税收执法环境。建立健全政府信息公开领导机构和工作机构，切实加强组织领导，明确内部职能部门职责分工，落实专人负责，将政府信息公开工作作为年度重点工作项目进行督办，确保相关工作落到实处。

（二）规范工作流程，加强依法公开。严格规范依申请公开工作，完善依申请公开受理、审查、处理、答复程序，落实专人负责，按时依法受理各类申请，形成办公室受理、各部门配合协商的工作机制，确保依申请公开信息回复准确、按时办结。持续畅通政务公开联系方式。集中清理对外公开电话，统一整合为纳税服务咨询和投诉、税收违法行为检举、税务干部违纪举报、政务公开、来信来访、传真传达、纳税人端税务软件支持等“七类”电话并对外公布；及时公布阳江高新区税务局派出机构及办税服务厅相关信息，更新网站办税地图，为纳税人提供更加精确便捷的查询体验。

（三）拓宽公开渠道，筑牢宣传阵地。结合全国第27个税收宣传月和“便民办税春风行动”，组织成立税收宣传志愿者队伍，紧盯关键时点，服务先行、扎实有序开展税收政策宣传辅导，确保纳税人应知尽知。先后开展“绿色税收”主题骑行宣传，派发宣传单张1300余份，悬挂宣传标语4条；举办了纳税信用管理政策宣传辅导讲座，近百名纳税人代表参加了讲座；开展“谁执法、谁普法”活动,下企业组织“税收助力‘一带一路’建设”税收普法巡回讲座；邀请高新区企业参加“艰苦奋斗再创业，税收助力新生代”主题税企座谈会，畅谈持续优化税收营商环境和税收深化改革的切身感受;开展税收支持创新创业系列活动。2018年，共有4篇报道被当地媒体刊载，税收宣传工作得到当地媒体宣传报道及高新区党政领导的充分肯定。全年累计共开展各类涉税宣讲67场次，参与企业近1500户次。

二、政府信息主动公开情况

2018年，阳江高新区税务局通过门户网站公开各类政府信息76条次，其中图片新闻22条，工作动态24条，通知公告14条。

三、政府信息依申请公开情况

2018年，阳江高新区税务局未收到政府信息公开申请。

四、政府信息公开的收费及减免费用情况

2018年，阳江高新区税务局未收取政府信息公开费用。

五、政府信息公开投诉举报、行政复议和行政诉讼情况

2018年，阳江高新区税务局未发生因政府信息公开而引发的投诉举报、行政复议和行政诉讼等情况。

六、政府信息公开工作存在的主要问题和改进意见

2018年，在阳江市税务局和高新区委区管委会的有力指导下，阳江高新区税务局政府信息公开工作稳步推进，取得了一定的成效，但对照上级要求和社会公众的期望，还存在一定差距。2019年，阳江高新区税务局将继续认真贯彻执行政府信息公开工作的有关规定和工作要求，加强对政务公开工作制度的学习培训，强化责任担当，提高工作人员的意识和工作能力，确保政务信息准确、规范，发布及时，持续推进办税服务厅、门户网站等政府信息公开平台和载体建设，积极组织和举办各类税法宣传辅导活动，不断提高工作透明度，充分保障纳税人的知情权和满足纳税人的合理需求，努力构建和谐征纳关系。