根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和上级局政务公开工作的有关要求，现编制肇庆市端州区税务局2018年政府信息公开年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开的收费及减免情况、行政复议和行政诉讼情况、政务公开工作存在的问题和改进措施等六部分组成。

本报告数据统计时限为2018年1月1日至12月31日。如对本报告有任何疑问，请与国家税务总局肇庆市端州区税务局办公室联系（地址：肇庆市端州区东岗东路3号，邮编：526040，电话：0758-2762009。电子邮箱：zqdzgsbgs@163.com。）

一、概述

2018年，我局按照国家税务总局肇庆市税务局和端州区政府的要求，认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，将政府信息公开作为全局的一项重要工作内容，认真落实各项工作措施，确保政府信息公开的各项工作落实到位。

（一）加强制度建设工作。一年来，我局通过建立不断完善制度保障，实现了以制度规范政府信息公开工作，用制度促管理、按制度公开、靠制度促公开的良性机制。

（二）加强公开内容审核。我局在不断丰富和拓展公开内容的基础上，强化公开信息的审核力度，重点审核税收法律、法规和政策方面的公开信息。确保信息公开全面、及时、准确。同时结合税收纳税服务，在税务登记、发票领购、纳税申报、资格认定、涉税事项审批等方面，公开税收管理服务的规范标准、办税程序、办税时限、岗位职责等内容，确保各项涉税事项方便快捷地办结。

（三）加强公开形式创新工作。一是抓网站公开。按照“为民、便民、利民”的指导思想，利用对外门户网站这个平台，较好地发挥电子政务公开的积极作用。二是抓窗口公开。我局通过在办税服务厅设置电子显示屏和电子触摸查询系统、编印税收政策宣传资料，采取现场咨询以及信函、电话等形式，为纳税人提供办税程序、涉税政策等方面的咨询和辅导，既优化了税收服务，又促进了政府信息公开。三是抓媒体公开。我局通过在本地电视台、电台、报纸等媒体，抓好日常税收宣传，及时解读各项新的税收政策。

二、主动公开政府信息情况

（一）公开内容。2018年，我局通过办税厅和网站公开政务审批公告类信息21条。

（二）公开形式。

（1）办税厅公开。以办税厅的宣传公告栏、信息触摸屏等平台开展政府信息公开。

（2）网站公开。以税收网站作为政府信息公开的有效载体来进行政府信息公开。

三、政府信息依申请公开情况

2018年，我局未收到政府信息公开申请，无依申请公开事项。

四、政府信息公开的收费及减免情况

2018年，我局没有向政府信息公开申请人收取费用，也不存在减免费用。

五、行政复议和行政诉讼情况

我局2018年度未发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案和行政诉讼案。

六、全面推进政务公开工作存在的主要问题和改进措施

在取得成绩的同时，我局也清醒的看到，当前在推行政务公开工作中存在的一些薄弱环节和问题。一是部分单位政务公开的工作流程和相互配合还不够流畅，责任不够明确。二是政务公开的长效机制建设还有待进一步加强和完善。三是缺乏政府信息公开工作的专职人员，往往是一人身兼数职，影响了工作的效率。四是现代化建设水平不够，信息公开渠道和形式受到限制。

下一步，我局将继续严格按照上级政务公开工作要求，提高思想认识，抓好工作改进：（一）进一步加大公开力度。继续利用好门户网站平台，对属于办税事项的，采取合适形式全部公开。加强内网建设，充分利用好广东税务统一工作平台，对内部管理事项，确定重点环节和重点内容，向单位内部公开。（二）进一步拓宽公开渠道。推行创新导向，深化拓宽“互联网+政务”模式，丰富政府信息公开形式，增强信息公开的实效，切实提高人民群众获得感。（三）进一步加大培训力度。提升政务公开岗位技能。依托年度教育培训计划，在局内开展多层次政务公开工作业务能力培训，进一步提升税务干部政务公开能力与水平。

                                     国家税务局肇庆市端州区税务局

                                           2019年3月27日