根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定，现公布国家税务总局肇庆市高要区税务局（以下简称区税务局）2023年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议与行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。

本年度报告中所列数据的统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。如对本报告有任何疑问，请与区税务局办公室联系（地址：肇庆市高要区府前大街104号，邮编：526100，电话：0758-8362811）。

一、总体情况

2023年，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕上级部门的决策部署，按照国家税务总局、广东省税务局、肇庆市税务局和高要区委区政府关于加强政务公开工作的各项要求，结合本区工作实际，以纳税人缴费人为中心，聚焦拓宽公开渠道、规范公开流程、提升公开实效等方面，着眼加大信息公开力度，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，切实保障公众的知情权、参与权和监督权，以公开助力经济平稳健康发展，为奋力推进新征程税收现代化贡献力量。

（一）加强组织领导。进一步提高对政务公开工作的重视程度，形成了一把手亲自抓、分管领导具体负责、各部门具体承办、干部职工共同配合的全员参与工作机制。坚持以“为纳税人、缴费人办实事”为重点，以群众是否满意为检验工作的标准，确保政务公开与具体办税工作同安排、同部署、同督查，公务公开工作形成了职责分明、分工合作、各负其责、齐抓共管的工作格局。

（二）丰富公开形式。拓宽税务领域信息公开的渠道，为办事群众搭建起线上线下全方位、立体化的信息发布平台。充分利用区税务局的办税服务厅电子显示屏、宣传资料架、电话专员等方式最大程度提高信息公开的时效性。积极拓展新媒体传播阵地，通过短视频、动漫等形式，持续推出融媒体产品，并开展税法宣传进机关、进社区、进学校等活动，扩大税收宣传覆盖面。

（三）强化监督检查。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》与《国家税务总局政府信息公开保密审查办法》有关要求，进一步完善政府信息公开处理和审查机制，细化工作责任分工，加强日常督导检查，重点关注敏感性、私密性信息，畅通纳税人监督渠道，将自行梳理结果和查摆结果纳入单位内部目标绩效考核，激励全体干部职工思想上和行动上更加重视政务公开工作。

2023年，我局门户网站公开各类信息47条。

二、主动公开政府信息情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，高要区税务局在政府信息公开工作主要存在以下两方面问题：一是主动公开的深度不足、渠道不多；二是政务公开形式有待拓展。

下一步，高要区税务局将加强政府信息公开工作的统筹力度。一是组织政务公开信息工作人员专题培训，明确工作要求，细化工作标准，规范答复方式，不断提高公开工作的水平。二是继续压实工作责任，优化工作流程，不断提升公开办理质效，确保纳税人缴费人知政策、会操作、快享受。三是不断拓宽公开渠道，着力破解公开壁垒，优化公开内容，同时也要主动接受社会监督，虚心接受群众意见建议，真正做到暖民心、疏民怨。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。