根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）有关规定，特向社会公布2025年国家税务总局云浮市税务局（以下简称“市税务局”）政府信息公开工作年度报告。
一、总体情况
2025年，市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平法治思想，全面落实税务总局、省税务局及市政府政务公开工作部署，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，积极、有效、稳妥推进政府信息公开各项工作。
（一）主动公开
充分借助各级媒体宣传平台，规范引导媒体参与税收正面宣传，全市税务系统获市级以上媒体报道350余篇次，其中省级以上媒体200余篇次，中央级媒体80余篇次。制作长图、短视频等新媒体政策解读作品120余个，其中《当税务人开始计算每一滴水》水资源税宣传视频荣获水利部第六届“节水在身边”全国短视频大赛优秀作品（最高奖项）。开展“云小税开讲啦”可视答疑直播9期，累计收获10余万次点赞。在普法部门微信视频号开设“税官讲税法”普法专题专栏，发布政策解读短视频29期。联合市公安局、市司法局、市工商联、市水务局等部门开展税费普法宣传，跨部门协作不断深化，尊法学法守法用法的良好氛围更加浓厚。
（二）依申请公开
坚持依法依规原则，进一步规范接收、审核、办理、答复等全流程管理，完善工作机制，明确办理时限，对申请人诉求“应公开尽公开”，保障申请人合法权益。2025年共收到政府信息公开申请2件，均为公民个人提出的，已在规定时间内办结，没有发生因信息公开工作被行政复议的案件。
（三）政府信息管理
扎实推进信息公开保密审查标准化、规范化建设，进一步加大对涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等重要数据的保护力度。健全行政规范性文件备案审查和清理机制，确保行政规范性文件合法性、合规性，2025年共制发行政规范性文件2件，废止规范性文件0件，现行有效规范性文件共20件。
（四）政府信息公开平台建设
加强线上政务公开平台建设，提升信息公开便捷度，通过门户网站主动公开734条，微信公众号发布260条，“云浮税务”微信公众号关注人数6.5万人。畅通征纳互动渠道，12366纳税缴费服务热线一体化转型取得新进展，全年接听12366来电22549个，处理12366以及12345涉税诉求工单503宗，办结率100%。
（五）监督保障
自觉接受社会监督评议，主动公开监督电话，多渠道收集群众意见建议。将政府信息公开工作纳入年度绩效考核体系，对公开信息及时性、准确性进行考评管理。提升岗位人员业务能力，组织岗位人员在学习兴税平台上学习政府信息公开相关知识，确保依法准确履行政府信息公开职能。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
2 |
0 |
20 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
24 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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（七）总计 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2025年，市税务局政府信息公开工作取得了一定成效，但还存在主动公开形式不够创新、政府信息公开工作业务能力有待提升等问题。针对这些问题，将重点加强两方面工作：一是进一步丰富公开形式，创新运用生动活泼、通俗易懂的图解、短视频等形式，做精做优税收宣传和政策解读工作。二是进一步加强队伍建设，组织业务交流研讨，强化日常监督检查，提升政务公开能力和水平。
六、其他需要报告的事项
2025年，市税务局无收取政府信息公开信息处理费。
本报告相关统计数据为国家税务总局云浮市税务局本级数据，不含云浮市下辖各行政区税务机关数据。如对本报告有疑问，请与国家税务总局云浮市税务局政务公开办公室联系（地址：云浮市云城区世纪大道中29号，邮编：527300，电话：0766-8936443，传真：0766-8936967）。
