根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）等有关规定，现公布国家税务总局潮州市税务局（以下简称潮州市税务局）2025年政府信息公开工作年度报告。
一、总体情况
2025年，潮州市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《条例》规定要求，紧紧围绕税收中心工作，以公开为常态、不公开为例外，全面健全公开机制，拓宽公开渠道，优化公开内容，提升公开效能，持续增强税务工作的透明度和公信力，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。
（一）主动公开情况。潮州市税务局始终把主动公开作为推进依法治税、优化服务的重要抓手。一是规范基础信息公开，及时更新市局领导简介、机构职能、联系方式等组织机构信息，以及人事任免、公务员招录等法定主动公开事项。二是聚焦社会公众高度关注领域，及时发布最新税收政策，重点聚焦减税降费政策、纳税服务举措、行政执法信息等内容。同时，加强政策解读工作，采用多元化形式对新出台的政策和措施进行全方位、立体化解读，提升政策知晓度和透明度。2025年，潮州市税务局依托政府门户网站发布信息394篇次，通过新媒体发布信息1308篇次。
（二）依申请公开情况。严格按照《条例》规定，规范依申请公开办理流程，畅通办理渠道，强化服务意识，及时沟通协调，切实保障申请人的合法权益。2025年，潮州市税务局共收到依申请公开政府信息1则，均严格按照法定时限和程序进行了规范答复，按时办结。
（三）政府信息管理情况。健全信息发布全流程审核机制，严把合法性与保密性审查关，确保信息发布准确高效。深入贯彻《税务规范性文件制定管理办法》，刚性落实合法性、权益性及公平竞争等多维审查制度。通过开展自查自纠、交叉互检与集中清理行动，进一步规范税务规范性文件制定管理，夯实制度基础。
（四）政府信息公开平台建设情况。致力构建“门户网站＋新媒体”的立体化公开格局。持续完善门户网站功能架构与运维机制，开展常态化网站安全自查与内容筛查，切实保障网站平稳高效运行。全面激发新媒体矩阵活力，重点打造“潮州税务”微信公众号为宣传主阵地。通过开设“税收·法治·公平”、“依法纳税大家谈”等专题合集，拓展信息公开形式，有效提升信息公开覆盖面和传播力。2025年通过新媒体平台累计推出37篇高质量原创推文。
（五）监督保障情况。坚持把接受社会监督作为提升工作质效的重要抓手，以信息公开推动政策落地、优化服务流程、规范权力运行，对反馈问题做到即知即改，闭环管理。持续将政府信息公开纳入年度绩效管理体系，细化指标，明确责任分工，形成层层负责、齐抓落实的工作格局。健全常态化监测与年度考评相结合的工作机制，定期对门户网站等信息公开平台开展巡查检查，及时更新内容、修正错漏信息，确保公开内容准确规范，切实提升公开工作的标准化、规范化水平。
二、主动公开政府信息情况
|
第二十条第（一）项 |
|||
|
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
|
行政规范性文件 |
2 |
1 |
21 |
|
第二十条第（五）项 |
|||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 |
||
|
行政许可 |
0 |
||
|
第二十条第（六）项 |
|||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 |
||
|
行政处罚 |
18 |
||
|
行政强制 |
6 |
||
|
第二十条第（八）项 |
|||
|
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
||
|
行政事业性收费 |
0 |
||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
|
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
||||||||
|
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
|||||||
|
商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
|||||
|
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
3.其他 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
|
（七）总计 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
||
|
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
四、政府公开行政复议、行政诉讼情况
|
行政复议 |
行政诉讼 |
|||||||||||||
|
结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
||||||||
|
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
|||||
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2025年，潮州市税务局政府信息公开工作取得了一定成效，但对照上级要求和公众期待，仍存在一些不足。主要表现在以下两个方面：一是政策解读的深度有待提升，对部分政策的出台背景、实施效果的深度解读还不够充分。二是依申请的服务精细化水平有待提高，对复杂、敏感申请的会商研判机制不够健全，对依申请公开答复的风险防控能力需进一步增强。
针对以上两方面的不足，潮州市税务局进行了深入剖析和认真研究，研究制定了以下改进措施：一是多措并举提升政策解读实效，加强对政策出台背景、核心内容、实施效果的深度解读，更多采用图表图解、情景问答、短视频等多元化解读产品，提升解读质量和传播效果。二是进一步完善复杂疑难申请的会商研判机制，会同相关的业务部门及法律顾问进行集体研判，确保答复依法合规，严谨准确。
六、其他需要报告的事项
2025年，潮州市税务局无收取政府信息公开信息处理费情况。
本报告中相关统计数据为潮州市税务局本级数据，不含市以下税务机关数据。所列数据的统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。如对本年度报告有任何疑问，请联系潮州市税务局政务公开工作领导小组办公室（地址：潮州市潮州大道941号，邮编：521000，电话：0768-2858100，电子邮箱：swzjczsswj@126.com）。
