在突如其来的疫情冲击之下，为避免人员聚集增加传染风险，大朗政务中心及24小时自助办税区关闭，邮政寄送发票业务受疫情形势影响暂停。富强鑫公司作为大朗经营规模较大的精密模具生产销售公司，发票使用量也比较大，在面临发票不足的困境时，第一时间向税务部门求助。为保障企业正常的生产经营活动，为纳税人解难题、办实事,大朗税务分局派专人专车“送票上门”,及时将公司网上申领的600份增值税普通发票和360份增值税专用发票交到公司财务刘女士手中，顺利拿到发票的刘女士称赞道：“实在太感谢你们了，在这么特殊情况下，没想到税务部门还能贴心地送票上门，解了我们的燃眉之急!”

同样在疫情期间接受税务部门“上门服务”的还有伯朗特机器人股份有限公司。

疫情发生以来，大朗税务分局全力以赴做好战“疫”的坚强后盾，做好非常时期纳税人缴费人的贴心人，坚持把企业发展的冷暖急困挂在心上，守好“第一关”，做到三个“务必”：一是务必答复准确，在电话端、微信端就要解决纳税人的政策问题、办税要求问题；二是务必引导到位，主动引导纳税人走网路办税，切实做好“非接触式”办税缴费服务体验，确保纳税服务不断档；三是务必关心帮助，全面提升服务意识，急纳税人所急，想纳税人所想，尽可能的关心和帮助纳税人协调解决实际困难，在全民战“疫”的特殊时期积极为各类纳税人缴费人提供优质便捷服务。

大朗税务分局主要负责人表示“为纳税人解决急难愁盼的税务问题是我们税务部门的责任，也是我们为疫情防控贡献的‘税务力量’”。