一、事项名称：

社保业务——单位业务——社保退费

二、事项内容：

（一）事项描述：

用人单位因重复缴纳、或错误缴纳社保费，可申请社保费退费。由税务机关受理及实施社保费退费事项的，适用本流程办理。

（二）办理渠道：

1.线上办理：

方式一（推荐）：

登录全国统一规范的电子税务局(网址http://guangdong.chinatax.gov.cn)：【我要办税】→【社保业务】→【社保费网报】（或者点击首页中间位置热门服务的【社保费业务】）→【社保文书事项管理】→【社保费退费申请】，并按照相关步骤操作即可。

操作手册可查看广东省税务局(网址http://guangdong.chinatax.gov.cn)：【纳税服务】→【下载中心】→【电子税务局下载专区】→【广东省电子税务局社保费网报系统操作手册】中查看。

方式二：

登录“广东税务远程可视化办税”（推荐使用谷歌浏览器）（https://nsfw.guangdong.chinatax.gov.cn/zndb/poc/#/login）：输入证件号码，手机接收验证码，选择对应业务和服务区域后点击【确定】→选择服务方式，按照对应的提示进行操作。

方式三：

实名登录粤税通小程序：【预约导办】→【远程可视化办税】→选择服务方式，按照对应的提示进行操作。

2.线下办理：

各办税服务厅(税费服务点)

（三）办理资料：

1.必报资料：

（1）《社会保险费退费申请表》

2.条件报送:

（1）历史缴费明细表（加盖社保经办机构印章）（不同统筹区重复缴纳的）

（2）退休证明材料（包括退休证、身份证、养老待遇核定单）；劳动档案出生年月与身份证不一致的，应提供缴费人最早的劳动档案出生年月的证明材料复印件（缴费人已退休的）

（3）相关部门出具的有效证明【包括：有权核定劳动关系部门（劳动仲裁委员会、法院等）出具的书面证明、有劳动者身份证复印件及亲自签名的书面证明等】（缴费人与用人单位不存在事实劳动关系的）

（4）死亡证明复印件（缴费人死亡的）

（5）税务机关要求提供相关证明材料（属于其他情况退费情况的根据税务机关要求提供）

（6）单位账户开户证明或一般账户证明复印件【个体工商户提供退费账户存折（或借记卡）】（退费账户与原缴费账户不一致的）

（7）离职证明或解除劳动合同证明复印件（证明需由离职员工签名及加盖单位公章）（缴费人离职的）

（8）社保费缴费凭证（同一统筹区内重复缴纳的）

（9）社保经办机构出具的协办函（托收单核定数据出错的；托收单指《追溯补缴社保费核定表》《追溯变更缴费项目缴费核定表》《一次性补足医疗保险差额年限缴费核定表》等由社保部门出具委托税务部门征收的凭据）

（四）注意事项

1.纳税人对报送材料的真实性和合法性承担责任。

2.纳税人提交的纸质申报表须签章，各项证明资料复印件均须注明“与原件一致”，并逐页签章。

三、常见问答

暂无

四、操作实例

步骤1：登录全国统一规范的电子税务局(网址http://guangdong.chinatax.gov.cn)：首页面中间位置的热门服务中点击【社保费业务】。

步骤2：进入【社保文书事项管理】→【社保业务事项申请】→选择【社保费退费申请】点击“办理”并按照相关步骤操作即可。

如未录入存款账户会提示“尊敬的缴费人，您当前未录入退费银行账户信息，请点击确定后，进入录入银行信息界面”。点击“确认”后界面会自动跳转至【新增存款账户账号报告】，录入“银行账户信息”后点击保存。

步骤3：进入【社保费退费申请】受理界面后，录入“退费信息”“退费经办信息”后，点击“添加”进入职工退费明细查询界面。

步骤4：在【职工退费明细查询】界面选择“险种归属”“证件类型”“证件号码”“费款所属期”“缴款日期”“电子税票号码”等。然后勾选需要退费的记录，点击“添加”，在受理界面生成应退信息。（注意：“险种归属”需按业务部门分别选择，涉及跨部门险种需要二次查询添加；目前一次查询的所属期起止时间间隔不能超过6个月）

步骤5：点击【附送资料】，按地市流程要求上传附列资料。确认退费信息无误后，点击【提交申请】，系统弹出提示框显示退费申请提交成功及文书号。

退费申请提交成功后，可在首页搜索进入【办税进度及结果信息查询】查询办理状态及审核结果。

以上内容仅供参考，一切以现行税法及税收政策的具体规定为准。如仍有疑问，欢迎通过征纳互动发起人工服务（推荐）或致电12366进行咨询。