为切实解决纳税人办税过程中的痛点难点堵点问题，提升纳税人满意度，近日，高新区税务局邀请辖区内的“纳税人服务体验师”到办税服务厅开展“自助便捷办税”纳税服务体验活动。

活动中，“纳税服务体验师”在自助办税区、自助终端机区现场体验办税业务，并从纳税人的视角出发，对办税过程中遇到的痛点难点堵点问题提出意见建议。对“纳税服务体验师”提出的疑问，税务人员也逐一回应解答。

“纳税服务体验师”现场体验后表示：“此次活动让我亲身体验一些便捷高效的办税方式，税务人员面对面征求我们的意见，拉近了我们企业和税务部门的距离，我们更有参与感，也更有获得感了。”

据悉，“纳税服务体验师”活动是税务部门优化税收营商环境的落地措施，也是深入开展“我为纳税人缴费人办实事”实践活动的具体方式之一，旨在助力税收营商环境持续优化。