近日,国家税务总局河源市税务局组织全市税务系统基层分局长,开展“税爱发展·共谋强基”主题讨论活动。
据了解,河源市共有8个全职能县区税务局,基层税务分局长共计40人,覆盖70后、80后、90后三个年龄层。活动现场,分局长们立足 基层分局职责定位,分析当前工作现状和短板不足,并提出针对性建议。
“年前,某公司的李先生因为没有及时进行税务注销而产生逾期未申报事项,受到行政处罚,他认为税务部门没有事前告知,提出了异 议。”管户数、业务数均居全市第一的税务分局——源城区税务局第一税务分局局长郭嫣通过案例分享与数据展示相结合的方式阐述了自己 的观点,“倘若我们能够建立一个相对完善的基础信息管理和提醒机制,或许纳税人的满意度会更高。”
“AI时代的到来,不仅要求税务干部队伍提升数字素养,更需要以制度创新构建AI技术应用的‘安全围栏’,在确保数据安全的基础 上,建立‘人机协同’的新型服务模式。”关于如何运用数字化手段推进基层工作,紫金县税务局中坝税务分局局长周翔也有自己的思考。
讨论活动中,大家聚焦“抓什么、怎么抓、抓出什么成效”等核心问题,提出观点问题75个、对策建议126条。
河源市税务局党委委员、总会计师张继兴表示,面对纳税人需求多元化、征管数据海量化的新形势,税务部门正通过AI技术助力构建智 能咨询系统、研发风险预警模型、搭建数据共享平台等创新实践,推动内部岗责事项优化增效。“接下来,我们也将尝试以部分县区为试 点,探索AI技术在基层治理中的应用推广,为全市基层治理提供可复制、可推广的实践经验。”张继兴说。
活动结束后,河源市税务局办公室梳理研讨成果,整理形成《重点问题整改清单》,以“清单化管理+责任制落实”促进问题解决,并 建立“月调度、季评估、年考核”机制,推动基层建设从“点上突破”向“面上开花”迈进。 (李忆 岳瑞轩)