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中国税务报:广东:打造特色营地培养税务人才
发布时间:2025-12-18 10:30:03来源:中国税务报 浏览次数:字号:[][][]打印本页 分享至:

税务工作专业性强、涉及面广,每个领域、每个条线都需要人才支撑。

为打造税务人才培养新平台,国家税务总局广东省税务局聚焦税费争议化解、智慧税务、融媒体、稽查实战、土地增值税清算五大重点领域,按照“一营地一品牌”要求,打造广州、珠海、佛山、东莞、中山5个特色人才培养营地。截至目前,广东省税务局已在特色营地开展实战项目百余个,1870余人次参与锻炼,累计培养青年才俊、业务标兵等120余人,初步形成“建设一个、带动一局、辐射一域”的人才营地建设格局。

税费争议处置实践营地:源于实战、沉浸实战、用于实战

“因为课上已经‘经历’过一次,真遇到争议时一点都不慌,从容很多。”一位参加税费争议处置营地的新入职干部说。

社保费和非税收入征管职责划转税务部门后,基层税务干部面对的社保、非税争议逐渐增多。为锻炼基层干部税费争议处置能力,广州市税务局创新打造税费争议处置营地。营地根据基层社保业务真实场景,建设了模拟联合处置室、模拟接访室等3个体验区,研发了综合讲授式、研讨式、案例式等7种教学方法,同时搭建了“实践营+实训点”的实训教学阵地,并在乡镇设立实践教学点,快速提升基层干部社保费征缴争议化解能力。

“营地最大的特色是构建了‘源于实战、沉浸实战、用于实战’的培养新模式。”广州市从化区税务局组织人事科科长蔡素芝介绍。针对青年学员,营地推出“角色扮演”学习模式,学员通过“抽卡”获得身份,化身“当事人”直面挑战,在仿真情境中思考协作,极大增强培训的互动性与实效性。

学员在基地得到锻炼的同时,授课老师也借助实践营地走出一条特殊的成长之路。广州市从化区税务局社会保险费科科长李小颖从20人的小教室起步,逐步走向百人讲堂,累计授课18场、覆盖学员858人次。更令她自豪的是,课程团队早已走出从化,走进珠三角乃至广西。“这条路不仅是课程推广之路,更是我们开阔视野、实现价值的成长之路。”李小颖说。

青税融创实践营地:把“金点子”变成“好作品”

《换工作后,个税专项附加扣除要重新申报吗?》短视频一经推出,在微信、微博等平台阅读量超6.7万。网友评论:“解答很实用”“解读接地气”。

“这是‘秒get办税知识’系列作品之一。我们发现纳税人非常关注换工作后的个税问题,便策划制作了这一短视频。”佛山融媒体技术与税收宣传能力提升实践营地经办人陈子懿说。

考虑到税收宣传团队人少力薄、“金点子”难落地,佛山市税务局创新打造融媒体技术与税收宣传能力提升实践营地。营地建立“问需—抢单—执行”创意孵化链,设置了专门直播间,配有摄像机、AR装置、直播绿幕等融媒体硬件设备。青年干部可以在这里直播、拍摄、剪辑制作,将他们的创意转化为服务纳税人缴费人的优质作品。

目前,营地已培养“青税融创”人才超300人,涵盖新媒体运营、视频制作、图文设计等领域,近半数可独立完成融媒体作品。2025年以来,带动佛山顺德税务青年打造了15个融媒体宣传项目。营地不仅面向全省开展留抵退税、个税汇算、出口退税等政策直播宣讲,还承接了税务总局的10场直播答疑试点工作,吸引数十万纳税人缴费人观看。

“智税英才”实践营地:成体系培养数据业务复合型人才

营地核心成员16人,其中全国智税大赛冠军2人、季军1人;培养“精数据、专业务、善管理”的复合型税务人才100余名;参与总局、省局、市局智税项目80多个,多项成果在全省乃至全国推广……这是珠海市税务局“智税英才”能力提升实践营地交出的成绩单。

当下,广东已建成丰富可用的税费大数据以及成熟的数据应用平台生态,但由于基层缺乏数据应用实践经验,未能成体系培养数据业务复合型人才,面临“有数可用,但没人会用”的困境。为此,珠海市税务局打造“智税英才”能力提升实践营地,通过智税训练营、强基特训班、数据服务点等实战化育才举措,构建“能手—骨干—专才—将才”进阶路径,推动智税人才规模化、专业化培养。

在营地培养模式下,珠海智税人才从2019年的10余人增长至目前的146人,占全市税务干部的9%,平均年龄33.6岁,其中近三年培养的人员超60%,团队呈现年轻化、多层级、跨专业等特点。

广东省税务局教育处处长王永民表示,为进一步提升营地建设效能,广东省税务局正在探索建立动态管理机制,以“能力提升度、项目成效度、经验推广度”为核心指标,组织考核实战项目成效与人才培养质量,持续跟踪实践营地的训练实效。

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