今年10月，位于惠州市博罗县的日本大金工业株式会社华南空调生产基地项目正式投产，项目全部建成后将成为大金空调在中国最大的生产基地。

大项目带动大发展。当前，惠州税务部门聚焦重大项目涉税需求，定制全周期服务方案，提供个性化、专业化的政策咨询和涉税服务，推动重大项目落地见效。近日，税务人员走进大金空调（惠州）有限公司，聚焦新办企业所需所盼现场辅导，靠前服务解决办税缴费实操等问题，助力企业轻装前行、向新而行。

靠前服务，助推重大项目落地

走进崭新明亮的主厂房，工人在采用AI视觉检测系统的生产线旁忙碌着，一台台机器臂精准起落，执行着生产任务。

“大金集团于1997年落地惠州，最开始只生产水机设备。当时是与一家中国公司合资，2005年成为独资公司。”大金空调（惠州）有限公司企画财务部副部长张向红介绍。

惠州良好的投资环境、突出的区位优势，逐渐成为大金进一步开拓华南市场，完善供应链布局的有力支撑。2017年，大金空调（上海）有限公司惠州分公司搬迁至仲恺高新区东江科技园，开始进一步扩大产品种类。随着多联机空调市场的增长，大金集团决定在2022年投建大金空调（惠州）有限公司，作为继上海和苏州之后的第三个据点，主要生产家用多联机空调、变频器P板。

重大项目是经济高质量发展的重要载体和强大引擎。在项目建设过程中，国家税务总局博罗县税务局（下称“博罗县税务局”）聚焦企业需求，全程跟踪辅导、排查涉税风险，为项目落地保驾护航。“自签约落户以来，政府部门一直给予我们很大的帮助，让企业能安心发展。”大金空调（惠州）有限公司企画财务部课长刘丽表示，公司刚落户博罗，很多业务不熟悉，税务部门全程跟踪辅导税务事项。

近日，博罗县税务局业务骨干带着提前收集的“问题清单”来到大金空调（惠州）有限公司，现场针对新设立纳税人纳税信用等级、普惠性税收优惠政策、对外支付税务备案等问题展开了详细讲解，为企业答疑解惑，全力服务企业高质量发展。

精准解难，持续提升服务质效

“如今，税费服务真的太便利了。”刘丽说，今年9月，企业一期宿舍动工，需要申报城市基础设施配套费的对应契税。由于博罗新工厂尚未完工，于是在仲恺高新区办公的企业工作人员使用V-TAX远程办税功能，网上提交资料就远程完成了业务办理。

据介绍，惠州税务部门还依托征纳互动服务渠道推出“远程虚拟窗口”，有效打通跨区域办税的时空壁垒，满足纳税人缴费人跨区域办理需求。数据显示，前三季度，全市累计办理同城通办业务69.94万笔。“我们还推出了‘有问必答’微信群，邀请企业财务人员与税务人员一同入群，实时为纳税人提供精准服务。”博罗县税务局相关负责人介绍。

如今，越来越多外资企业“走进来”扎根惠州、深耕惠州。相关数据显示，截至2023年底，惠州市实有外商投资企业8407家。据介绍，惠州税务部门一方面持续加强多语种税收服务团队建设，充实英语、日语等语种专业人才力量，结合外资企业需求提供个性化外语辅导服务，另一方面畅通征纳互动咨询、12366纳税缴费服务热线、12345政府投诉热线、税费服务体验师、“有问题 请找我”等诉求渠道，有效解决了广大纳税人缴费人涉税难题。

采写：南方+记者 马发洲 梁维春

通讯员：谢伟生 惠瑞轩