为进一步优化纳税服务水平，切实提高纳税人的满意度和获得感，积极营造良好的税收营商环境，2021年5月13日，台山市局举办“台山税企连心驿站”启动仪式，并召开纳税人满意度优化提升工作税企座谈会，来自台山市各行各业的12家企业法人代表以及台山市税务局相关领导班子成员和部门负责人参加了活动。

台山市局党委书记、局长吴佳贤和台山市人大代表、工商联兼职副主席刘庭进共同为“台山税企连心驿站”揭牌。吴佳贤局长向与会企业代表介绍“台山税企连心驿站”主要旨在立足本地实际，聚焦纳税人需求，用“真诚、用心、贴心、互助”的理念，用真诚的态度接待每一位纳税人，用心倾听每一位纳税人的意见建议，筑起税企沟通的“连心桥”，更好地提升服务质效，做好企业“贴心人”。作为该局开展党史学习教育和“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的重要平台，“台山税企连心驿站”将通过“实地+云上”的形式，建立纳税人、缴费人问题快速反应机制，用心聆听纳税人、缴费人心声，用情回应纳税人、缴费人关切，用力解决办税缴费过程中的堵点、难点、痛点问题，进一步落实好各项便民、利民、惠民服务政策措施。

座谈会上，台山市局纳税服务股负责人陈绮岚介绍了 2021年该局纳税人满意度提升工作及“便民办税春风行动”的具体措施。与会企业法人代表积极发言、各抒己见，对税收改革红利给予高度评价，双方就便民纳税服务、税收政策宣传、税收征管措施等方面，进行了深入的交流。

下一步，该局将以“台山税企连心驿站”为依托，从“提升服务速度”“加大服务力度”“拓宽服务广度”“锻造服务精度”“厚植服务深度”等五个维度，坚决贯彻落实各项便民办税措施，完善税企沟通联系常态化机制，力争纳税人满意度再上新台阶。