江门是中国著名侨乡，素有海内外“两个江门”的说法。江门常住人口480多万，江门籍港澳台同胞和海外华侨华人总数为530多万人，分布于145个国家和地区。随着粤港澳大湾区建设的深入推进，江门吸引了越来越多的港澳台同胞和海外侨胞回乡投资兴业。据统计，江门现有侨资企业4000多家，累计投资总额超470亿美元。

“税+侨”服务矩阵 辅导侨企落实落地

江门税务部门针对侨乡特色，将“侨”品牌深度融入税收服务“一带一路”建设中来，全国首创5项“税+侨”服务矩阵，如便利华侨华人投资税收服务中心和服务平台，同时面向共建“一带一路”国家等华侨华人开展税务直播，广江协同构筑助侨“共建格局”，组建四个专业服务团队，线上线下两端服务。“不同国家的政策、环境等方面都存在差异，有侨胞想要回乡投资创业但却不了解国内环境，税务部门创建服务平台，可以方便他们查询、了解相关政策。同时平台大数据也可以精准搜寻到符合优惠政策的企业，点对点推送，实现一站式、个性化服务。”江门市税务局相关负责人介绍道。

在古代丝绸之路上茶叶就已经作为贸易商品在欧亚流通，到了今天的“一带一路”新征程，茶叶的贸易往来仍在赓续。“茶叶在中国的对外贸易以及历史文化之中，充当着一个重要角色。我们的市场主要在北美和南美，他们对于中国的红茶特别青睐，其中一个原因是华侨华人不断在国外传播中国茶文化。”鹤山市瑞庆隆茶业有限公司总经理刘云星说。

鹤山市瑞庆隆茶业有限公司的总公司是澳门好彩茶业，2018年从澳门进国内投资，是集爱国主义教育、茶文化研学、生态农耕、亲子活动等于一体的体验式教育基地，荣获了全国茶乡旅游精品线路、广东省悠闲农业与乡村旅游示范点、江门市科普教育基地、鹤山市港澳台侨青少年交流基地等称号。

2022年，“江门号”中欧国际货运班列在鹤山首发，瑞庆隆公司将1个货柜的鹤山红茶运送至德国汉堡，成为了鹤山当地首批搭乘“江门号”中欧班列的企业之一。为助力企业轻装上阵，税务部门组建税费服务团队，建立税企直连平台，通过“专题+专员+专班”形式，将汇集了关于推动外贸经济发展、赋能制造业转型升级等7大类15项67条税费支持政策的中英双语版《推进中欧(江门)中小企业国际合作区建设税收优惠政策指引》送到企业手中，强化系统性辅导。

个性化辅导 让企业享政策红利

江门市珠峰摩托车有限公司(以下简称“珠峰摩托”)系西藏新珠峰摩托车有限公司旗下的分公司，是一家专业生产摩托车的大中型企业，集研发、生产及销售为一体。近年来，乘着“一带一路”东风，珠峰摩托逐步打开国外市场，其自主研发创新的摩托车产品远销南美、非洲及中东地区。企业销售额连续三年保持近30%的增长，其中销往共建“一带一路”国家的产品占总量的80%。

广东税务供图

近两年，为了开拓国际市场，提高江门摩托车市场占有率，珠峰摩托投入1000多万用于生产、开发与升级。但全球经济不确定性因素影响，加上钢、铁、铜等原料价格持续上涨，生产运营成本大幅增加。税务部门聚焦江门市“5+N”产业集群发展需要，主动联系该公司进行研发费用加计扣除等政策辅导，并结合“一企一策”开展个性化辅导，确保企业应享尽享政策红利。针对公司对外贸易业务辅导国别税收指南、税收协定等跨境税收政策，讲解跨境涉税风险，为企业提供定制化服务。

“近几年税务部门更加注重对企业的服务，针对国家出台的税务政策、税费红利等会主动告知，指导我们企业如何享受政策红利。我们公司这几年享受研究开发费用加计扣除金额达几百万，出口退税的效率也大大提高，基本3天就可以到账，充足的资金流对我们的生产经营起到了很大的帮助。”珠峰摩托董事长陈黎阳表示。

税费优惠政策 增强企业资金活力

广东小崧科技股份有限公司(以下简称“小崧股份”)成立于2000年，创立之初以可充电照明灯具以及可充电交直流两用风扇为主营业务，围绕“应急”“无绳”理念进行产品的研发、生产和销售。

2014年1月，小崧股份正式挂牌上市，是国内移动照明第一家上市公司。深耕小家电行业20多年，小崧股份80%的产品出口至全球逾120个国家，其中超过一半出口到“一带一路”共建国家，累计为全球3亿多用户以及各领域重要客户和战略伙伴提供产品和服务。

税务部门给予企业研发费用加计扣除、高新技术企业所得税税收优惠等一系列政策支持，大力扶持企业自主研发创新、提高产品技术水平，使得企业产品在海外市场更具有影响力、竞争力，同时简化出口退税审批流程，使得企业出口退税更为便捷、资金回流更加迅速，助力企业出口开拓海外市场。

广东税务供图

据小崧股份副董事长蒋晖介绍，随着“一带一路”共建国家人民的生活水平不断提高，企业的出口产品也从原来普通的手电筒、电风扇等低端产品不断往智能化、科技化的家电产品转型升级，以满足海内外市场消费升级的需求。回想起产品研发创新的过程，蒋晖表示：“这几年来我们感受到国家税费优惠政策对企业的一路扶持，从增值税留抵退税到研发费用加计扣除政策，我们都及时享受税收红利。不仅如此，在我们公司办理出口退税业务时，税务部门也第一时间与企业财务沟通申请流程，‘管家式’的服务确保我们每一笔出口退税都能及时到账，增强企业资金活力。”

“一站式”快速响应 高效服务企业“走出去”

鹤山市雅瑶隔朗五金实业有限公司(以下简称“隔朗五金”)成立于2000年，主要业务是生产、加工、销售五金铁线工艺制品、木制品、藤编制品、塑料制品等。扎根鹤山20多年，鹤山雅瑶隔朗五金实业有限公司从个体经营开始，逐步成长为鹤山本地知名民营企业，产品畅销欧美、日本、澳洲等国家和地区，客户均为如沃尔玛、COSTCO等国外行业批发零售龙头，在国际市场上拥有很高的知名度。

广东税务供图

提起税务部门的支持，隔朗五金董事长陆英豪表示：“在出口退税方面税务部门给到我们企业非常大的帮助，自电子税务局发起申请，3个工作日内就能收到出口退税，非常准时和便利。”现在出口退税备案单证可以电子化处理，办理出口退税都是“无纸化”申报，税收便利服务让陆英豪十分满意。

除此之外，为便捷高效地服务“走出去”企业，江门市税务部门与市委统战部、市委外办、市商务局与中国人民银行江门分行联合成立了“走出去”企业综合服务团队，为“走出去”企业提供全方位、多角度、全流程的“一站式”快速响应服务。据悉，隔朗五金近期计划在柬埔寨投资建厂，由于首次到“一带一路”国家投资，过程中遇到不少问题，涉及多个部门。税务部门主动对接企业，将企业提出的问题分门别类分发给综合服务团队成员，团队成员2小时内就反馈回复，获得企业赞许。

“一带一路”是中国与世界的互利共赢之路，也是企业获得更大发展、走向更大市场的康庄大道。在这样的远大征程中，税务部门始终坚持为市场主体提供精准、专业、个性化的帮助。“我们主要的销售市场在境外，因此打算在‘一带一路’沿线国家开设公司，但由于没有渠道充分了解相关国家的税收政策，税务人员马上向我们介绍了国家税务总局的“税路通”服务品牌，展示了服务跨境投资者的四个知识产品，现场示范如何查找下载《国别(地区)投资税收指南》、《“走出去”税收指引》、海外税收案例库以及跨境纳税人缴费人常见问题解答等。税务部门一系列的专业辅导和精细服务为我们企业出海增收了信心和底气!”广东银狐医疗科技股份有限公司副总经理林超雄说道。