“资料不用自己跑着递了？”在惠来县政务服务中心，刚办完二手房交易登记的陈先生原本做好“多头跑、重复交”材料的准备，却惊喜地发现，如今不动产登记中心会直接将申请数据和资料线上推送给税务窗口，实现背后流转。审核通过后，税务人员主动联系陈先生，并指导他通过手机完成缴纳。整个过程只在一个大厅完成，让他不禁赞叹：“这才是真正的‘一件事一次办’！” 

这正是惠来县税务局深化“高效办成一件事”改革，通过跨部门数据共享与流程再造，为纳税人带来的全新体验。

这正是惠来县税务局深化“高效办成一件事”改革给纳税人缴费人带来的新体验。县税务局依托政务服务中心“一厅通办”优势，与不动产登记中心打通业务系统，彻底告别了纳税人“拿着资料两头跑”的历史。纳税人在不动产窗口提交一套资料后，后续传递、审核、计税等环节全部内部流转。税务审核完成后，工作人员主动联系纳税人辅导线上缴费，彻底告别“拿着资料两头跑”。

县税务局第一税务分局负责人介绍，通过强化部门协同、明确数据标准和流转时限，确保交易信息“秒推送”、税务审核“快响应”，让纳税人享受便捷服务。

除常规业务提速外，县税务局还着力化解复杂涉税争议。一家企业在办理跨区域涉税事项时，因政策理解差异与系统数据不一致面临困境。办税员吴女士被引导至“枫桥式税费争议联合调解室”，县税务局牵头协同相关单位共同研判，不到半天就厘清政策、打通堵点。 

“原本以为要跑好几个部门、拖上好几天，没想到在一个窗口前，几个单位坐在一起就解决了！”吴先生感慨道。县税务局已推动建立跨部门联调机制，组建专业调解团队，将“高效办成一件事”从便捷服务延伸至复杂争议化解。

线上服务的便利同样实实在在。通过“粤税通”发起视频咨询的会计张小姐，在税务坐席人员远程指导下，同步完成了增值税申报表更正。“我本来只是打电话问问怎么填，没想到线上直接办成了，这种‘问办一体’的服务太贴心了！”她说。

据了解，县税务局正全力打造以征纳互动平台为核心的“强中台”。截至目前，已通过V-Tax远程可视化平台已累计服务纳税人缴费人超3500次，真正实现了“一次咨询、全程互动、问办同步”。

从二手房交易的“快捷办理”，到复杂争议的“一窗联调”，再到线上咨询的“问办协同”，惠来县税务局以“高效办成一件事”为抓手，推动办税服务从“被动受理”向“主动服务”深刻蜕变，让便民春风吹暖每一户市场主体的心田。