“您可以关注‘揭阳税务’公众号，点击‘微办税’进入‘粤税通’小程序查看2026年度居民医保缴费情况，也可以在微信‘城市服务’中查询......”伴随着一声声的热情介绍，揭阳普宁广场的国际志愿者日志愿服务集市上，来自国家税务总局普宁市税务局的税宣志愿者们正向来往的市民和商贩们宣传便捷税费服务。

据了解，2025年12月5日是第40个国际志愿者日，为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，来自国家税务总局普宁市税务局的青年党员、团员组成“普税面对面”志愿服务团队走进国际志愿者日志愿服务集市，开展税收政策宣传活动。他们充分利用集市人流量大、信息传递迅速的优势，穿梭在过往的人群中，发放税收宣传手册，耐心细致地向商贩和市民讲解税费优惠政策。

“您看这个二维码，扫一扫就能缴纳2026年城乡居民医保缴费，手册里还有详细的步骤说明，我来教您如何操作，以后在家就可以自己缴纳医保费。”税宣志愿者们的声音在人群中回荡，他们耐心细致给纳税人示范操作，确保每一位咨询者都能清晰理解、顺利操作。“原来通过‘粤税通’小程序就可以帮家人缴纳医保费，操作简单，几分钟就缴费成功了，非常便利。”市民邱先生说着竖起了大拇指。

不仅如此，志愿服务团队还设置了税法知识趣味问答环节，向市民群众宣传他们最关心的个人所得税专项附加扣除申报、城乡居民社保费线上缴纳、房屋买卖税费减免等热点问题，结合真实案例，用通俗易懂的语言将专业政策转化为“接地气”的操作指南。活动期间，共发放政策手册、操作指南300余份，接待居民咨询80余人次。

“在开展税收宣传服务的过程中，我们志愿者更多的是在思考如何把政策转化为更为通俗易懂的语言，让纳税人缴费人听得懂、学得明、会操作。通过今天的活动，也让我重新思考了新时代税务青年的责任与担当，今后我将继续学习志愿者的奉献精神，向纳税人缴费人传递实实在在的‘税务温度’！”税宣志愿者林梓洵分享道。