设备接力运转、工人来回穿梭……揭阳市固得信科技有限公司（下称“揭阳固得信”）的车间里，是一派热火朝天的繁忙景象。在机器轰鸣的声中，适应不同国家型号需求的导轨将从这里出发，销往海外各地。这是导轨出口的起点，也是揭阳固得信这家新办出口企业拓展市场、开启“出海”之路的起点。

据了解，揭阳固得信此前深耕国内导轨生产销售领域，凭借扎实工艺，在本地及周边市场站稳脚跟。近年来，企业敏锐地捕捉到海外市场对优质导轨的需求缺口，决定拓展出口业务，挖掘增长潜力。然而，像大多数新办出口企业一样，揭阳固得信面临着出口政策不熟悉、出口退税业务办理流程不熟练等起步痛点。

“业务范围拓展、行业形势发展，对我们的专业素养提出了更高的要求。”揭阳市固得信科技有限公司法定代表人廖国生说道，“为此，我们安排专人学习出口政策与涉税流程，规范单证与结算管理。前阵子，税务部门举办的宣讲会就为我们掌握政策提供了很大帮助。”

为助力新出口企业顺利出海，揭东区税务局举办了专场“政策＋案例”交流宣讲活动，通过座谈交流的方式，针对新办出口企业出口退（免）税备案及分类管理、备案单证及收汇管理、各类证明办理等业务操作流程为企业展开讲解。

“我们根据出口退（免）税备案信息，梳理了新办出口企业名单，并组织开展宣讲活动。活动中，除了讲解政策，我们还通过分析退税过程中单证留存不规范、收汇流程不清晰等反面案例，帮助企业规避单证缺失、收汇逾期等行为带来的退税延缓、信用降级等风险。”税务人员林弘敏介绍道。

在揭阳市揭东区，将发展战略目标拓展至海外市场的还有老牌本土企业——广东蓓尔丽实业有限公司（下称“广东蓓尔丽”）。谈及企业发展规划，该公司副总经理卓振强直言，“近年来国内生活用纸行业竞争较为激烈，倒逼我们跳出舒适区，将目光投向国际市场，开辟新的发展赛道。目前，成果初步显现，公司已与以色列外商签订了20万美元的合作事项。”

但是首次拓展出口业务的广东蓓尔丽也有所顾虑，“之前没做过出口业务，对相关政策和办理出口退税流程完全不了解。”卓先生说道。

了解到企业发展的顾虑，揭东区税务局主动上门辅导，根据企业经营状况及首次接触出口业务的实际，现场演示了出口退税备案登记、退税办理申请、首笔退税核实等关键流程，让企业清晰掌握每个业务环节的办理要求，帮助企业顺利办理了出口退税业务。“税务部门上门辅导很及时，一步步教我们如何操作，让我们少走不少弯路。”卓先生说。

揭东区税务局相关负责人表示，下一步，揭东区税务局将持续聚焦外贸新业态、新需求，不断优化服务举措，通过简化办理流程、强化政策精准推送、提升咨询响应效率等方式，为企业提供专业化、多元化、智能化退（免）税便利服务，助力新办出口企业稳步开拓海外市场。