为进一步营造良好的消费环境、保障消费者权益，在“3·15国际消费者权益日”来临之际，国家税务总局平远县税务局以“营造放心消费环境，提振消费信心”为主题，组织税法服务队，走进梅州市平远县各大超市开展税法宣传活动。

消费权益“税”来护

“商家不给我开发票怎么办？”“怎么看这个发票的真伪？”根据消费者对发票的关注热点，服务队工作人员向现场群众耐心讲解税收知识，并从群众最关心的依法维护消费者权益、个人所得税综合所得年度汇算、社保费缴纳、发票代开等问题入手，对相关政策进行解读，并向超市客服中心工作人员讲解真假发票的辨别方法，最大程度提升消费者维权意识，鼓励广大消费者通过多方渠道维护自己的合法权益，增强依法诚信纳税意识。

“消费者可以登陆全国统一的全国增值税发票查验平台，输入发票代码、号码、开票日期和开具金额等基本票面信息后查验真假。”该局纳税服务股股长周小红表示，商家拒开发票行为违反《中华人民共和国发票管理办法》，消费者如果遇到了拒开发票、收到假发票等情况，可通过拨打12366纳税服务热线进行举报。

政策辅导“智”先行

“刘老师来了呀，我经常参加税务部门举办的‘智税大讲堂’，政策解释得清楚明白，涉税疑问也能第一时间回应！”平远县百盛佳超市的财务负责人罗女士为税务部门点赞道。“推出‘智税大讲堂’税收宣传品牌，就是希望通过‘面对面’‘手把手’等大众更加喜闻乐见的方式，方便纳税人缴费人更好地了解税收政策。”平远县税务局青年讲师刘文华介绍，通过选取办税服务厅窗口收集整理的高频问题和纳税人普遍关注的政策热点，平远县税务局采取微信群“接龙报名”的形式，创新打造“智税大讲堂”特色培训品牌，形成了常态化诉求响应培训机制。截至目前，“智税大讲堂”已开展了20场，吸引了来自450余家企业的财会人员参加，累计培训超1000人次。

此次活动对增强消费者维权意识、规范经营者行为起到了良好的引导作用。下一步，平远县税务部门将持续加强宣传引导，进一步优化纳税服务，不断提升社会综合治税效果，为建设“精致小城，大美平远”贡献税务力量。