“之前面对环保税申报问题我一头雾水,上完以环保税为主题的纳税人学堂,通过税务讲师团的政策讲解、示范操作教学、个性化辅导后,我掌握了环保税申报的知识和操作流程,高效精准地解决了我的涉税需求。”清远高新区广东大浪水上乐园设备有限公司的李小姐说道。

清远高新区税务局聚焦广清一体化,锚定高质量发展，举办了政策辅导专题会、“精准滴”纳税辅导等活动20余场次。高新区税务部门主动靠前服务企业园区,业务骨干到广清纺织园管委会开展税收政策宣讲活动,对纺织企业常见的、高频的咨询热点,针对性开展增值税、企业所得税以及六税两费的税收优惠政策解读。让企业从“大概知道”转变为“深入了解”,把惠民政策送进园区,从“声边”传到“身边”,把园区企业的“问题清单”变成“成效清单”。

税务部门主动提供纳税辅导,优化纳税学堂阵地教办路径,连续多月以学习日为契机举办“纳税人课堂”,每期设定不同的教学主题,以直击税费要点、打破政策盲区、消除操作盲点为目标,为广大群众提供实用建议和详细指导,确保纳税人的问题个个有回应,件件有答复,推动纳税人学懂弄通、学深悟透、学以致用。

高新区税务局聚焦服务地方高质量发展,为快速响应纳税人缴费人的涉税需求,切实打通群众办事的“最后一公里”。税务部门与党群服务中心深度融合,将辖区内镇街、各园区政务服务中心升级改造为便民服务点,持续加强智能导税服务力度,通过税务人员驻点服务引导纳税人缴费人智慧办税,如电子税务局、V-tax远程可视化办税平台、粤税通等线上渠道税费业务操作,不仅可以快速响应纳税人的需求,更是提升了税费业务线上办理渠道的覆盖面、辐射面,加快实现群众“办税不出村”。