6月22日，广东省清远市税务局局长陈云璋一行赴受灾最严重的英德市税务局，察看临灾物资搬迁转移以及供电供水恢复情况，并前往受洪水围困的浛洸税务分局，并乘坐冲锋舟把应急物资送到被困干部职工手中，现场传达国家税务总局、广东省税务局和清远市税务局党委对大家的关怀和慰问，鼓励受困干部坚定信心、克服困难，共同努力打赢防汛抗洪这场硬仗。

随后，他们一行涉水赶往英德市权祥凉茶有限公司。该公司受淹建筑面积超8000平方米，超过1000平方米车间坍塌，设备、原辅材料、包装材料等损失初步估算超300万元。

“洪灾来临之前，税务局第一时间联系我们提醒注意自身安全、保管好发票、税控设备等涉税资料，及时转移生产经营设备设施。”看到挽起裤腿，涉水而来的陈云璋一行，该公司法人徐星权非常感动。

陈云璋表示：“企业在危难时刻展现出来的高度社会责任感令人敬佩。清远税务部门也一定会坚持以纳税人缴费人为中心的宗旨，第一时间向全市受灾企业提供税惠政策辅导与办理的绿色通道，尽全力支持企业尽快复工复产！”

连日来，广东清远市受持续性强降雨天气影响，北江干流遭遇超百年一遇的特大洪峰，多地遭受洪涝灾害。洪水过后，灾后重建、复工复产成为当务之急。

汛情发生后，全市税务系统充分发挥纳税服务集约运营的能效，迅速启动纳税服务全渠道应急管理，开展线上业务的辖区内、以及跨区域服务资源调度，畅通对外公开话务，统筹对外宣传公告等系列纳税服务工作。6月22日至23日上午12时，全市已处理V-tax业务2301笔，电子税务局线上业务1374笔。

为有序有效开展灾后复工复产纳税服务，清远税务部门在各地办税服务厅开通受灾企业快速办税“绿色通道”，让受灾企业能快速办理更换税控设备、发票挂失损毁和延期申报、定额调整等业务，并积极采取纳税人网上预约和税务部门主动预约相结合的“双向预约”服务。纳税人缴费人“网上预约”后，税务部门在一个工作日内进行确认回复，对于可网上办理的涉税费需求，税务部门通过V－tax、税务企业号等多渠道同步指引办理，让纳税人缴费人“一次不用跑”。

为帮助受灾企业尽快恢复生产，清新区税务局梳理更新受灾企业可减免的政策，制作政策图解，通过“税务小新”企业微信服务平台向全区纳税人发布灾后优惠减免的温馨提醒5000余户次。第一时间派出受灾企业专属服务队，上门实地了解受灾情况，协助企业清点物资，提醒企业加强对帐簿、发票等重要凭证的管理，及时梳理受灾物资清单、做好照片等佐证资料的收集，并就企业所得税资产损失税前扣除的项目归集、申报、证明资料准备等事项开展纳税辅导，帮助企业用足用好税收优惠政策“红利”，尽快恢复生产生活秩序。