国家税务总局各县（区、市）税务局，局内各单位：
现将《国家税务总局汕尾市税务局贯彻落实2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”工作方案》印发给你们，请认真贯彻落实。实施中遇到问题请及时报告市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）。
附件：国家税务总局汕尾市税务局2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”工作任务安排表
国家税务总局汕尾市税务局
2022年3月10日
国家税务总局汕尾市税务局贯彻落实2022年
“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税
春风行动”工作方案
为深入推进2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动” （以下简称“春风行动”），巩固拓展党史学习教育成果，加快推进智慧税务建设，更大力度惠企利民，更有成效服务“六稳” “六保”大局，切实提升纳税人缴费人的满意度和获得感，推动汕尾税收营商环境持续向好发展，结合汕尾税务工作实际，特制定本方案。
一、工作目标
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，紧扣“智慧税务助发展 ·惠企利民稳增长”主题，以“新活力新生态” （即激发市场主体新活力，构筑税费服务新生态）为目标，在全面贯彻落实税务总局工作任务的基础上，以加速构筑“全业务、全地域、全流程、全终端、全天候”的“非接触式”税费服务新生态为主攻方向，围绕税务总局、省税务局的5大类，结合汕尾实际，推出“春风送暖 汕尾6条”创新措施，进一步提升纳税人缴费人满意度和获得感，推动汕尾税收营商环境水平继续走在前列，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
二、时间安排
（一）第一阶段：研究部署阶段 （2022年1月至3月）
1.制发方案。研究落实税务总局、省税务局90项举措，谋划推出“春风送暖 汕尾6条”创新措施，经市税务局党委会审议形成2022年“春风行动”工作方案和任务分工表。
2.全面动员。全省税务系统2022年“便民办税春风行动”推进视频会“一竿子到底”传达到各级税务机关，确保落实力度、落实口径上下一致。
3.同步宣传。通过新闻媒体、网站、微信公众号等渠道统一向社会公布方案内容，统筹开展相关宣传。
（二）第二阶段：推进落实阶段 （2022年2月至12月）
1.有序推进。各单位各司其职，扛牢责任，有序组织推进各自职责范围内的便民服务举措。
2.进度管控。各级纳税服务部门建立完善工作周报、台账推进、迭代更新、台账销号等工作落实机制，通过运用工作数据展晒等方式加强进度管控。
3.强化培训。通过多样化的培训形式，确保各级税务人员熟悉“春风行动”相关内容，特别加强对新要求、新标准、新流程的培训，加强对基层一线人员、咨询人员的培训工作。
4.调整优化。通过不定期召开专题会议等形式，针对“春风行动”推进过程中出现的新情况、新需求、新变化等，及时研究完善工作举措，确保各项便民举措按时落地见效。
5.持续宣传。配合税收宣传月，持续推出专题系列宣传报道；结合各项措施落地节点及全年重要时间节点，围绕各项便民服务举措的应用场景，运用多种宣传形式，展示“春风行动”成效。
（三）第三阶段：总结成效阶段 （2022年12月底前）
全面回顾总结全年“春风行动”做法、经验、成效，用数据说话，用案例呈现，总结出更多可复制、可推广的各地好经验好做法，进一步提升“春风行动”品牌影响力。
三、工作要求
（一）高站位落实总体行动要求
全市各级税务机关要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，围绕党中央、国务院对税收工作的部署要求，坚持人民至上，巩固拓展党史学习教育成果，深入开展2022年“春风行动”，对标纳税人缴费人急难愁盼问题，努力在深化智慧税务、提升办税缴费便利化水平等方面取得新突破。各级税务机关党委要切实提升政治站位，压实主体责任，加强组织领导，将“春风行动”的落实与推进党史学习教育常态化长效化结合起来、与加强党的建设推进党业融合结合起来，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，形成各级党组织聚力推进、广大党员积极行动的良好局面。
（二）高标准巩固春风行动成果
各级税务机关要深刻认识开展“春风行动”的重要意义，结合实际制定行动方案。春风行动工作领导小组要发挥牵头抓总作用，纳税服务部门要协助党委抓好“春风行动”各项措施的推动落实，各职能部门结合自身工作抓好职责范围内的工作安排。加强上下联动，注重内外联合，同频共振，统筹推进，各地在落实好规定动作的基础上可结合当地政府关于深化“放管服”改革、优化营商环境的有关要求，与深化税收征管改革、年度重点工作任务同部署、同推进，确保各项改革全面开花落地，推出一批全国领先的先锋成果。
（三）高质量营造“春风文化”氛围
统筹做好宣传工作，以打连发、呈递进的方式进一步发动好、宣传好，及时总结推广行动特色和创新成果，以点带面推动办实事、解民忧、破难题，上下联动，创响广东“春风行动”品牌。坚持需求导向，结合此前收集的纳税人缴费人意见建议，细化工作举措和标准，让“春风行动”更贴近市场主体需求，确保行动实效性，切实提升纳税人缴费人满意度和获得感。坚持求真务实，坚决避免搞形式、走过场，通过工作调研、巡视巡察等方式，对行动开展情况和实效进行督导检查和跟踪问效。
