税务系统绩效管理的实施是创新管理方式，助推实现税收现代化的重要举措。今年来，汕尾海丰县税务局高度重视绩效管理，多措并举推进全系统绩效文化建设，将“干多干好干出彩”的绩效理念与党史学习教育推进紧密结合，不断激发干部队伍活力，进一转化成为民解难题、办实事的生动实践。

“干多干好干出彩”的绩效文化深入人心

“担任部门的绩效管理岗已经四年了，我深切体会到，良好运作的绩效管理制度可以充分调动干部的积极性，提高工作效率，实现单位与干部之间的‘双赢’”、“绩效管理使工作不再是一头雾水，紧紧围绕着组织和个人双重绩效管理目标，制定计划、强化落实，工作有的放矢，有章可循。”这是海丰县税务局年轻干部在“绩效予我正能量”座谈会上有感发言。

“绩效管理已经融入了税务部门学习、工作、服务的方方面面，‘干多干好干出彩’是核心文化理念。”这是海丰税务干部在海丰县庆祝建党一百周年书画展上，向前来参观书画的干部群众介绍。

据海丰县税务局绩效工作人员介绍，今年以来，海丰县税务局贯彻落实有关绩效文化建设的部署，做好“规定动作”的同时结合海丰实际推出“自选动作”，掀起了绩效文化建设和绩效理念宣传的浓厚氛围。依托全县“庆祝建党100周年”书画展宣传绩效文化，书写“绩效管理抓班子 数字人事管干部”“干多干好干出彩”等书法作品参赛，并入选作品展览，吸引全县机关干部观看学习。同时开展“绩效予我正能量”主题研讨活动，参会人员分别谈心得体会和工作感言，结合工作实际提出意见建议，积极传播绩效管理“好声音”和“正能量”。在全县税务系统征集绩效先进典型事例、“绩效与我共成长”“我讲绩效故事”等作品20余篇，征集“文化理念LOGO”1则，在宣传栏、办税大厅展示绩效文化海报和视频，进一步促进“干多干好干出彩”的绩效文化理念深入人心。

绩效管理激发队伍活力促进税收发展

绩效管理的理念机制为海丰税收工作注入了强劲动力。据了解，县税务局将推进全面从严治党、深化税收征管改革、提升纳税人满意度等工作纳入到组织绩效指标和个人绩效指标之中，作为重点考核指标，进一步明确责任部门和具体人员，确定工作推进时间表和路线图，做到以考促任务落实、以评提工作质效。在绩效管理“指挥棒”作用机制和“干多干好干出彩”文化理念的指引下，海丰税务形成了创先争优的良好氛围，各项重点工作有效落实落地，取得了良好工作成效，近年来获得广东省文明单位、第20届广东省青年文明号等市级以上集体荣誉5项，个人荣誉6项。

海丰县税务局将优化营商环境和提升纳税人满意度纳入绩效考核，有效提升纳税服务水平。全面落实244项‘全程网上办’等办税清单，实现近90%的涉税事项可网上办理，电子办税率达90%以上；推行新办企业涉税事项集成办理，办理新办纳税人套餐业务时长同比缩短2小时；提速增值税留抵退税办理，业务办理时间压缩至1.5个工作日;全面推行财产和行为税合并申报，纳税人填报表单数量和数据项相较未合并前减少近三分之一；推行车辆购置税纳税申报表免填写服务，办理速度提速80%。纳税人、缴费人平均业务办理时间1.8分钟，平均等候时间4.9分钟，实现了纳税服务的全面升级，纳税人满意度、获得感不断提升。

践行绩效理念为群众解难题、办实事

海丰县税务局将“干多干好干出彩”的绩效文化核心理念融入到税收工作中，付诸到学党史办实事的实践上。税务党员干部们主动关心关注人民群众“急难愁盼”问题，直面难点、堵点，积极为人民群众解难题、办实事。

近期，税务志愿者走进海丰县特色产业可塘珠宝市场和梅陇黄金首饰公司，了解企业生产经营情况和发展存在问题，面对面开展涉税辅导，为他们送上实打实的税收优惠政策。“公司财务跟我讲，去年我们在社保费和企业所得税共减免了88万元，预计今年的优惠还会更多，真是实打实的大礼包！”汕尾市展鹏珠宝首饰有限公司负责人在了解到相关政策后开心的说道。

为民办实事的案例无独有偶。办税服务厅中，几位群众代表将一面写着“尽职责解忧 为民办实事”的锦旗送到了海丰县税务局办税大厅，“我们是来送锦旗的，衷心感谢税务部门帮助我们解决了困扰18年的房产证历史问题”；龙山新村里，困难村民讲：“海丰税务的同志给我们送来了珍贵的饮用水，在当前海丰极度缺水的特殊情况下，缓解了我们的燃眉之急。”……

一句真诚的感谢、一张喜悦的笑脸，都是税务干部践行“干多干好干出彩”绩效文化理念，全心全意为民解难题、办实事的生动缩影，展现了税务干部“能干事、想干事、干成事”的崭新面貌。

县税务局主要负责人表示：“我们将继续以“干多干好干出彩”的绩效理念为导向，凝聚全县税务干部合力，主动作为、真抓实干，为高质量推进海丰经济社会发展和新发展阶段税收现代化新征程做出更大的贡献。”