个体工商户是市场经济最具活力的“毛细血管”之一，一头连着千家万户生计，一头连着就业民生大局。今年9月，第五届“全国个体工商户服务月”活动如火如荼地开展，汕尾税务部门聚焦个体工商户急难愁盼，市县联动开展政策宣讲、办税辅导和合规服务，推动政策红利精准直达、合规经营理念深入人心。

上门送政策 助力退役军人顺利创业 

退役军人创办个体工商户，往往面临政策不熟、经验不足等现实困难。服务月期间，城区税务部门主动联合市退役军人事务局，将服务关口前移，针对辖区新登记创业的退役军人个体工商户开展“送政策、送服务、解难题”上门宣讲。

“退役军人创业，能享受的政策不止一项。”税务人员围绕自主就业退役士兵创业税收优惠政策，用通俗语言讲解政策要点：自主就业退役士兵从事个体经营，自办理个体工商户登记当月起，在3年（36个月）内可按每户每年24000元限额依次扣减增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加和个人所得税；符合条件的，还可依法享受小规模纳税人增值税减免、个体工商户“六税两费”减半征收等政策。

税务人员还手把手辅导使用电子税务局手机端，演示数电票开具、申报缴税、政策查询等高频操作，帮助习惯线下办业务的退役军人创业者迈过“数字门槛”。退役军人事务局工作人员同步就创业租金补贴申领、金融支持等政策作宣讲解答，让创业者一次性了解相关政策。

解经营难题 护航金针菜产业规范发展

金秋时节，海丰县黄羌镇的虎噉金针菜正从田间进入加工车间。作为国家地理标志保护产品，虎噉金针菜有八百余年的传承历史，种植面积达千余亩，年产量450万斤、产值突破2000万元，成为当地村民“家门口”增收致富的支柱产业。海丰税务部门结合服务月主题，走访金针菜个体工商户，将税费服务嵌入“科研—种植—加工—销售”各环节，以合规辅导护航特色农产品行稳致远。

走访过程中，税务人员针对金针菜收购、初加工经营特点，开展专项辅导：帮助规范建立收购台账，完整记录农产品品名、数量、收购对象身份信息，并留存款项支付凭证；提示及时办理税务信息确认，按规开具发票；提醒同时销售其他应税货物分别核算，确保合规享受蔬菜流通环节免税政策。“以前觉得从农户手里收菜再卖出去，就是普通买卖。税务人员上门讲解后才知道，黄花菜属于蔬菜，流通环节销售蔬菜是免税的。”一名从事金针菜初加工的个体工商户经营者表示，“关键是要把蔬菜和其他货物分开核算清楚，这样才能合规享受政策。”

当前正值汕尾市2026年度“名特优新”个体工商户申报期，海丰税务部门还立足合规辅导职能，结合“虎噉金针菜”地理标志品牌优势，引导个体户以合规经营夯实申报基础，持续擦亮乡土农产品金字招牌。

回应诉求 解答线上经营涉税难题

随着直播带货、网店经营等新业态向县域延伸，个体工商户“线上接单”渐成常态，但收入怎么申报、什么费用可以扣除等问题也随之而来。陆丰税务部门邀请个体工商户代表座谈，把经营户们请进单位，面对面听取诉求、答疑解惑。

活动现场采取互动问答方式，以“你问我答”形式展开。“我在淘宝、抖音、拼多多都开了店，收入要怎么申报？”“平台扣了佣金，还有我投的推广费，这些钱能不能在交税时扣掉？”……个体户代表接连提问，税务人员一边记录，一边解释：平台内经营者和从业人员应当如实汇总在各平台及线下其他渠道取得的全部销售收入，按规定时限完成纳税申报；支付给平台的费用属于经营成本，取得合规税前扣除凭证的可在计算应纳税所得额时扣除，但不能直接从收入中扣减后申报……

现场气氛热烈，税务人员没有停留在共性解答，还结合个体户的实际经营数据开展个别辅导。“线上订单月月增长，销售额涨得快，是不是该办一般纳税人登记？”陆丰市一家数码商行的负责人对着自家的销售明细，发出疑问。税务人员现场核对其各平台店铺销售记录，确认其连续12个月累计销售额超过500万元，需要按规定办理一般纳税人登记。随后，税务人员逐一辅导办理流程：如何提交申请、如何核定发票种类和数量、如何开具发票、如何按期申报、进货发票如何取得和留存等，并提醒他今后进货记得索取发票、留存单证，做到账实相符。“生意做大以后，最怕的就是政策没吃透。现在知道钱怎么算、票怎么开，心里踏实多了。”这位负责人说。

活动结束后，陆丰税务部门对收集到的问题分类整理、跟踪回访，并通过税企交流群、上门辅导等方式持续答疑，帮助个体工商户少跑腿、少走弯路，在规范经营中稳步发展。

银税赋能 助推服装产业转型升级

裁布、车缝、锁边、熨烫、检验、包装……走进陆河县各大制衣生产车间，一道道工序有序衔接、高效运转，清脆的缝纫机声奏响乡村产业振兴的奋进乐章。

据了解，服装类经营主体超过1200家，日均生产T恤35万件，产品远销海外。结合当地服装企业多为个体工商户、对政策掌握不深等实际情况，陆河税务部门组织骨干编制服装行业税费政策“工具书”，重点列明“截至2027年12月31日，对个体工商户年应纳税所得额不超过200万元的部分减半征收个人所得税”等普惠性税费优惠政策，方便广大经营主体随时查阅，确保政策红利直达快享。

融资是不少个体工商户“触网”拓市时面临的现实难题。为此，陆河税务部门积极与辖区内各大商业银行建立常态化合作机制，共享纳税缴费信用评价结果，推介“银税互动”机制下的专属信贷产品。为帮助服装行业经营者用好纳税缴费信用这张“信用名片”，税务部门还联合县工商联举办培训会，邀请21户代表到场参加。会上，税务人员围绕纳税缴费信用评价等级、信用修复进行讲解，普及“A级纳税人优先办理涉税事项、优先享受便捷服务”“信用级别较低的纳税人，在发票领用、出口退税等方面受到相应限制”等知识要点，引导大家重视纳税信用、规范申报，为后续更好获得银行融资支持夯实基础，进一步拓展线上市场、提升品牌形象。

以数促合规 推动税费服务精准落地

在汕尾红海湾遮浪景区，一家海鲜档口里坐满了人，团购核销成功的通知响个不停，而在几百米外的巷子里，民宿经营者正逐笔核对这个月旅行平台、短视频团购等渠道的订单……如今，“线上接单、线下经营”已成为不少个体工商户的经营常态，然而新的问题也随之而来：订单分散在不同平台，还有部分现金交易，不少门店对真实收入掌握不清。

红海湾税务部门聚焦提升个体工商户双线经营能力，归集辖区内近千户住宿餐饮业经营主体近年来的申报、发票、用电等核心数据，构建起专门的税源数据库，并按照不同业态分类构建经营指标分析模型，通过测算比对，为每户经营主体精准画像。在此基础上，将新开业、申报数据与经营情况存在“小幅偏差”的个体户作为重点服务对象，集中推送“量身定制”的申报指引与政策解读、办税流程集中推送，让个体户看得懂、算得清、报得准。

汕尾红海湾经济开发区一家海景餐厅就是受益者之一。此前，该经营户因不熟悉线上收入申报口径，申报销售额与实际经营情况存在偏差，收到税务部门推送的申报指引后，餐厅经营者对照辅导材料逐笔核对，主动更正申报。他说：“提醒来得及时，讲得也细，账理清了生意做起来才更安心。”

截至目前，红海湾税务部门已引导80户次此前申报数据不准确的餐饮、民宿个体户完成更正申报、补充申报，同步调整28户的定额或征收方式，以精准服务引导个体工商户在规范经营轨道上持续发展。

一项项务实举措、一次次精准辅导，既把税费优惠政策送到了个体工商户手中，也把合规经营理念种进了经营者心里。下一步，汕尾税务部门将持续巩固拓展“全国个体工商户服务月”活动成果，聚焦个体工商户全生命周期涉税需求，在政策直达、合规辅导、信用赋能、数据服务上持续发力，让“春雨润苗”更见实效，让“护航小微”更有温度。