根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布2022年国家税务总局云浮市税务局（以下简称“市税务局”）政府信息公开工作年度报告。
一、总体情况
2022年，市税务局主动公开政府信息约2100条。其中通过网站公开政府信息682条，微博公开政府信息286条，微信公开政府信息310条，在各类媒体发布新闻报道700多条，12366热线受理咨询共4803人次，收到依申请公开网上申请2件，均按时答复。
（一）公开工作走深走实。通过强化学习研讨、强化协调联动、强化指导督导，印发《2022年全市税务系统政务公开重点任务清单》，明确重点任务的责任部门、责任人、完成时限。围绕云浮经济社会发展的园区经济、镇域经济、资源经济“三大抓手”，组建减税降费直达快享志愿服务队、“青年兴税帮帮团”等12支政策宣讲志愿团队，开展石材行业、金属智造、高新技术企业、青年创业等政策宣讲会，组织青年志愿者进园区、进乡镇、进企业及行业协会等各类经济主体，开展政策辅导宣传。打造“云小税”线上普法“微视频”品牌，全年发布68期，总浏览量达2.1万人次。
（二）公开渠道持续拓宽。策划制作包括图解、动漫、海报、微视频等多种形式的政府信息公开宣传产品。拓展宣传渠道、创新宣传方式，在云浮日报推出2期增值税留抵退税政策专版。及时有效更新网站政务信息，增强网站信息发布能力，不断提高内容的可读性和亲和力。充分利用云浮税务微信公众号和微博平台，以情景对话、动漫视频等多元化、群众喜闻乐见的方式实时推送最新、最热税收政策给纳税人和缴费人。组建“云浮市税务局媒体采风团”，赴基层税务一线和企业进行开展集中采访报道，全年在央视、南方日报、广东电视台以及本地新闻媒体刊登新闻稿件700多条。
（三）社会关切及时回应。在门户网站设立“重点领域信息公开”栏目，对外主动公开政府采购信息、税费收入等情况。扎实开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”宣传，聚焦纳税人缴费人需求，选用智慧税费服务厅、税务“云驿站”、“三长一员”联络服务机制等社会关心的热点话题。瞄准“急难愁盼”，市税务局一把手等4名嘉宾参加由中共云浮市委党史学习教育领导小组办公室主办，云浮广播电视台、云浮日报社联合承办的《云浮市民生热线》节目，聆听市民述求，与广大听众、网友进行交流、互动。
（四）信息公开保障有力。通过注重日常工作监督、加强绩效考核、畅通监督渠道，完善政务公开管理机制，加大对政务公开日常工作的监督管理，开展政务公开工作抽查4次，解决实际问题6个，对工作开展不及时的进行督促询问，确保日常工作有序开展。同时，将政务公开工作纳入年度绩效考核，并实时跟踪指标执行进度、执行成效。把局长信箱、纳税咨询等作为接收纳税人、缴费人意见建议的重要渠道，及时做好人大代表和政协委员提案办理回复工作。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
2 |
0 |
25 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
33 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会 公益 组织 |
法律 服务 机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
(一)予以公开 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
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(二)部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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(三)不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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(四)无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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(五)不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1、申请人无正当理由逾期不补正行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2、申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3、其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
存在的主要问题：一定程度上存在税费政策公开解读力度有待进一步加大、公开平台和队伍建设需要加强等问题。
改进情况：市税务局注重通过视频、长图、二维码等多种形式，将政策文件转化为生动鲜活、通俗易懂的语言，帮助纳税人缴费人理解和执行。依托南方+客户端“云浮税务”专栏，全年在南方+、学习强国、云浮发布、云浮通APP等新媒体平台推出稿件400多篇。其中人民日报客户端、光明日报客户端宣传报道14篇。打造“云小税”线上普法“微视频”品牌，全年发布68期，总浏览量达2.1万人次，该项目获评2021-2022全省国家机关“谁执法谁普法”创新创先优秀普法项目。组建减税降费直达快享志愿服务队、“青年兴税帮帮团”等12支政策宣讲志愿团队，开展石材行业、金属智造、高新技术企业、青年创业等政策宣讲会。同时，认真组织学习《条例》等相关内容，充分利用“学习兴税”等线上学习平台，组织全市税务系统政务公开工作人员开展课程学习4次、专题研讨3次，有效提高政府信息公开工作水平。
六、其他需要报告的事项
2022年，市税务局无收取信息处理费情况。此外，认真贯彻《2022年广东省税务系统政务公开重点任务清单》相关要求，狠抓工作落实，有时间要求的重点任务已经按时完成，其他按要求持续推进中。
本报告相关统计数据为国家税务总局云浮市税务局本级数据。所列数据的统计期限为2022年1月1日至2022年12月31日。
如对本报告有疑问，请与国家税务总局云浮市税务局政务公开办公室联系（地址：云浮市云城区世纪大道中29号，邮编：527300，电话：0766-8936443，传真：0766-8936967）。
