根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2024年，国家税务总局中山市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，扎实稳妥开展政府信息公开工作，充分保障纳税人缴费人的合法权益，不断提高纳税人缴费人的满意度、获得感。

（一）进一步加大主动公开力度。一是持续加大政策宣传解读力度。创新政策宣传方式，通过“新趣潮”形式，制作17部税收宣传短视频，同时贴合世界粮食日、宪法日、小榄菊展、双十二等时间节点，策划推送动态图文，以轻松、平实的语调讲解各类税费政策和涉税系统操作；举办12期纳税人学堂直播，吸引超40.02万人次纳税人缴费人在线观看学习。加强跨部门联动宣传，联合中山港海关、市工商联、市侨联，举办我局“税惠湾区 共创未来”2024年全国税收宣传月启动仪式；联合市普法办、市司法局、市教体局共同举办2024年中山市“税务杯”中学生法律知识竞赛，推动“八五”普法进校园，增强青少年法治观念和依法纳税意识。二是多途径积极回应公众关切。加大政务信息及执法信息公开力度，2024年共发布政务信息2449条，公示执法信息约3.64万项。开展“十项民心税事”投票活动，梳理15个备选项目进行公开票选，投票达3215人次。不断提升12366热线服务效能，2024年受理咨询14.43万人次。认真办理人大建议和政协提案，2024年办结建议提案13件。

（二）进一步规范政府信息依申请公开办理。通过进一步加强对基层税务分局依申请公开工作的指导，增强与申请人的主动沟通，规范依申请公开办理流程，加强内部会商，强化合法性审查，依法依规回应纳税人缴费人的合理信息需求。2024年，共受理政府信息依申请公开32件。

（三）进一步强化政府信息管理。严格按照规定时限准确发布政府信息，同步做好“两微一端”的信息更新和维护工作。坚持“先审查、后公开”“谁公开、谁审查”原则，落实政府信息公开保密审查制度，严格履行信息公开审批程序，确保信息内容准确规范。

（四）进一步加强信息公开平台建设。充分发挥线上“两微一端”主阵地作用，2024年网站发布信息1384条，微信公众号发布信息384条，微博公众号发布信息681条。扩大线下宣传的针对性，在全市“1+4”综合办税服务厅、税费服务驿站、党群服务中心等场所投放超10.8万份税收宣传册，便于纳税人缴费人取阅，了解最新税费政策和涉税系统操作。

（五）进一步完善监督保障机制。进一步加强组织领导，充分发挥政务公开工作领导小组统筹协调作用，市局主要负责人定期听取政务信息公开工作汇报，集中研究解决政府信息公开复杂事项。同时，进一步完善优化政府信息公开绩效考核指标，进一步提升政府信息公开工作质量，确保依法依规做好政府信息公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，国家税务总局中山市税务局的政府信息公开工作取得了一定成效，但在适应社会发展的新形势新要求、满足社会公众日益增长的信息需求等方面仍有所欠缺。针对这些问题，采取了以下改进措施：一是继续以“两微一端”为宣传主阵地，丰富宣传内容与形式，以纳税人缴费人的需求为导向多通过短平快的视频、图文等形式加大宣传力度，提高公众的接受度与覆盖面，进一步提升税费政策的宣传质效；二是在政府信息依申请公开方面继续加强对基层税务机关的培训指导，确保依法依规保障纳税人缴费人的合理信息需求。

六、其他需要报告的事项

国家税务总局中山市税务局2024年无收取政府信息公开信息处理费。

本报告中相关统计数据为国家税务总局中山市税务局本级数据，不含国家税务总局中山火炬高技术产业开发区税务局数据。本报告所列数据的统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

如对本报告有疑问，请与国家税务总局中山市税务局政务公开办公室联系（地址：中山市东区兴中道45号，邮编：528403，电话：0760-88339947）。