国家税务总局潮州市潮安区税务局

2024年政府信息公开工作年度报告

为深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，根据上级要求制定《国家税务总局潮州市潮安区税务局2024年政府信息公开工作年度报告》，现将有关情况报告如下：

一、总体情况

2024年，国家税务总局潮州市潮安区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的二十大和二十届一中、二中、三中全会精神，坚决贯彻落实《条例》各项要求，立足税务总局、省、市税务局和区委区政府重大决策部署，紧扣纳税人缴费人关心关注的焦点，强站位、转作风、重担当，切实增强政务公开工作的主动性、自觉性、严谨性，全力以赴推动政府信息公开服务质效再上新台阶，坚持以人民为中心深化政务公开，不断提升政务公开质量，助力税务事业高质量发展。

（一）加强统筹管理，强化组织保障。贯彻落实《国家税务总局潮州市潮安区税务局政府信息公开工作管理办法》各项工作要求，以“先审核，后公开”为原则，规范完善信息公开审查发布流程，确保信息公开内容质效。通过政务公开工作领导小组发挥统筹协调作用，主要负责人定期听取政务公开工作汇报，研究部署推动相关工作；明确主要负责人负总责，分管领导具体负责，办公室统筹，局内各单位共同参与的政务公开工作机制，形成齐抓共管、上下联动的工作格局。

（二）加强平台建设，拓宽主动公开渠道。结合工作实际，满足经济社会发展新形势带来的政府信息公开工作新需求和新特点，我局积极主动拓展政府信息公开的形式，扩展信息公开覆盖面，充分利用办税服务厅的电子屏、公告栏、资料架、LED屏以及税务系统门户网站等载体，向纳税人公开、宣传税收政策、办税须知、操作指南等内容。发挥“线上+线下”模式，加强与各大主流媒体等媒体的合作，创新互动型实效宣传模式，今年以来，共开展各类税宣活动22场，报送各类宣传信息稿件素材26篇次，其中被省级、市级媒体采用5篇次；拍摄原创视频、公益广告2条。

（三）加强信息管理，完善动态调整。从严把握“不予公开”范围，严格遵守政务公开有关规定和国家税务总局关于加强互联网保密管理工作要求，层层扣紧信息公开审核责任链条，坚决执行“先审查后公开”，对涉及错敏内容和纳税人隐私等信息逐一进行脱敏处理，严防出现错敏词、信息违规公开和泄露纳税人隐私等问题，2024年共完成信息公开审批51次。对因情形变化可以公开的政府信息，按程序报批后予以公开，主动保障纳税人知情权，确保安全高效开展政府信息公开工作。

（四）加强监督保障，促进常态化监管。按照“谁发布、谁负责”的原则，将常态化监管融入到税务网站日常管理之中，规范政府信息公开保密审查工作，加强信息发布审查力度。同时结合上级要求和区局工作实际，完善细化政务公开绩效考评内容，强化考核指标可操作性，压实责任到部门、到人头，保证各部门政务公开工作及时、内容准确、审批严格。做到及时查缺补漏，有效督促工作人员严格落实各项工作要求。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，潮安区税务局政府信息公开工作严格依据相关规定执行，严格遵守公开时限要求，但还存在部分问题，具体包括：政府信息依法主动公开的意识仍需加强，主动公开渠道覆盖度有待提高；采取多种形式开展税费优惠落实政策不够全面，政策智能化、个性化推送有待探索创新，政策解读的深度广度尚需进一步拓展深化等。

2025年，区税务局将针对存在问题，积极采取措施加以改进：一是加强对政府信息公开业务人员思想教育和业务技能培训，提高政府信息内容质量和实效性；二是探索公开平台建设，立足纳税人视角优化重点栏目展示，完善政策智能推送，提升纳税人获取信息的便捷性和体验感。三是强化内部沟通机制，为做好政府信息公开工作提供支撑和保障，确保政务公开工作质效提升。

六、其他需要报告的事项

未发生其他需要报告的事项。