一、总体情况

2020年，国家税务总局广东潮州经济开发区税务局（以下简称“区税务局”）紧跟市税务局有关政府信息公开工作的部署要求，聚焦社会需求，从强化基础保障，加大公开力度，拓展公开平台，筑牢监督网络四方面入手做好政府信息公开工作，为推进税收现代化建设营造条件良好的外部氛围。现将总体情况报告如下：

（一）主动公开情况。2020年网站专栏共发布信息18条，其中税务要闻7条，图片新闻7条，通知公告4条。主要做到“三个及时”：一是及时公开非正常户、欠税公告、委托代征公告、个体工商户定额公示等主要内容，保障纳税人知情权。二是结合新出台减税降费政策，及时做好政策公开及解读工作。2020年，区税务局共发布了税收规范性文件3件，均同步进行政策解读，及时准确传递权威信息和税费政策。三是及时公开A级纳税人名单，营造诚信纳税的良好氛围。积极做好政府采购公开，严格按规定公开政府采购通知、中标公告等信息，为竞标企业提供公平、公正的竞争环境。

（二）依申请公开情况。本年度无处理依申请公开情况。

（三）政府信息管理情况。区税务局建立健全保密审查工作机制，编制了主动公开信息送审单等工作表格，规范和加强政务公开的保密审查和资料保管工作。对需公开的信息，由信息提供部门对拟公开信息是否涉密进行审核把关，并报分管局领导、保密委员会办公室审核后再进行公开，不断规范信息公开审批工作。同时加强对已公开事项的资料保存管理，按照公开时间、公开种类，做好电子版文件和纸质版送审单的整理归纳，将功夫下在日常，推进政府信息规范化、标准化、一体化管理。

（四）平台管理情况。区税务局对照网站建设管理规范，做好基层政务公开标准目录、内部网站和执法公示平台的内容更新及后台信息维护工作。结合各时期税收工作，聚焦落实减税降费政策、优化税收营商环境、强化党建引领等“亮点工程”，积极传播税务声音，传递税务正能量。一是依托主流媒体展现工作亮点。积极向市税务局报送各类新闻素材，多篇新闻图文、素材被《中国税务报》、“南方＋”、中国报道网等主流媒体采用，展现了区税务局助力“六稳”“六保”大局的工作成效。二是创新使用新媒体开展政策解读。制作疫情期间税费优惠政策“你问我答”“税收助力 ‘疫’路同行”动漫宣传视频3期。制作小型微利企业所得税优惠政策、个体工商户延缓缴纳所得税政策、以及个税优惠政策等宣传长海报，组织“税法直播云课堂”，积极宣传传递诚信纳税的理念。三是丰富公开渠道。利用办税厅屏幕、凤泉湖高新区户外大型LED屏幕播放税费政策宣传视频，实现税宣产品精准化投放。

（五）监督保障方面。为保证政府信息公开的有效实施，区税务局坚持强化内外部监督机制，对外多层次、多形式、多渠道向广大纳税人（缴费人）、党政部门、社会各界开门纳谏。对内在办税服务厅设置服务监督岗，公布窗口工作人员姓名、职责，方便纳税人（缴费人）对税务人员履行岗位责任的监督；公开举报电话号码，接受纳税人（缴费人）对税务人员违法乱纪行为的投诉。同时认真接受上级税务局关于政府信息公开工作的绩效考核，按时上报相关工作总结及报表数据。区税务局无办理人大政协提议相关情况。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

2020年，区税务局的政府信息公开工作取得了一定成效，但对照上级关于政府信息公开的要求，仍有需要改进之处。比如在政府信息公开方面的业务学习还不够多，相关经办人员的业务水平不够熟悉，另外各职能部门在信息公开的协调配合方面还有待加强。

下一步，区税务局将结合当前工作开展需求，以综合素质培训班、专项学习会议等，组织干部职工认真学习政务信息公开业务知识，提高从事政府信息公开工作的专业知识水平，确保信息发布的安全。同时压实政府信息公开系统的安全防范工作，确保系统安全正常运转。

　　六、其他需要报告的事项

无。

国家税务总局广东潮州经济开发区税务局

2021年1月28日