根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号），特向社会公布2025年国家税务总局广东清远高新技术产业开发区税务局政府信息公开年度报告。全文包括政府信息总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等内容。所列数据的统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

国家税务总局广东清远高新技术产业开发区税务局（以下简称“高新区税务局”）坚持以“公开为常态、不公开为例外”原则，围绕税收中心工作，加强政策解读、回应社会关切，扎实推进政府信息公开工作有序开展。

（一）主动公开

2025年，高新区税务局严格按照《条例》要求，认真落实网站网页信息发布管理工作，通过门户网站网页及时发布、更新机构概况、政策法规、行政执法、纳税服务等法定公开信息，全年主动公开信息24条，其中税务新闻类7条，行政执法类信息15条，政府采购类信息2条。

（二）依申请公开

严格按照《条例》中依申请公开处理流程，规范受理、审查、办理、答复、归档等流程，依法依规及时回应纳税人政府信息公开申请。2025年，高新区税务局收到依申请公开政府信息8条，接到有关政府信息公开的行政复议案件1例，未接到有关政府信息公开的投诉举报和行政诉讼案件。

（三）政府信息管理

一是建立健全组织领导体系。根据人员变动和工作需要，及时成立、调整政务公开工作领导小组及其办公室，部署推进政务公开和政府信息公开工作，协调处理工作中的重大问题；二是落实动态调整机制。严格落实政府信息公开属性认定和动态调整机制，确保公开范围的科学性和准确性；三是加强政府信息公开保密审查。按照“谁公开、谁审查”的要求，各部门对相关公开信息进行内容提供、政策把关、保密审查、平台发布、定期评估审查等工作。

（四）政府信息公开平台建设

一是做好网站网页维护工作。及时更新门户网站网页各类信息，优化“互联网＋政务服务”，提供办税指南、政策解读等栏目服务，通过局长信箱、纳税咨询、服务投诉等互动功能，及时处理回应纳税人关切，畅通互动交流渠道；二是数智赋能办厅转型。全面构建以“全程网上办”为主体、“征纳互动办”为助力、“自助便利办”为拓展、“线下进厅办”为支撑的多层级递进式办税服务体系，实现税费服务便利化、精细化、智能化；三是加强全方位税收宣传。全年累计获中央级、省级和市级主流媒体宣传报道36次，其中央级媒体报道9次、省级媒体报道11次和等市级媒体报道16次。

（五）监督保障

一是严格执行信息公开发布审核有关机制，定期开展网站网页内容自查整改；二是组织开展办公室专题培训，培训内容涵盖公文写作、政务公开、信访舆情等，有效提升信息公开工作质效；三是将政府信息公开工作纳入绩效考核，促进全局政府信息公开工作水平有效提升。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2025年，高新区税务局积极履行政务公开职责，取得了一定成效，但也存在不足：一是依申请公开工作的规范化与服务水平需持续提升，二是队伍的专业能力建设需常抓不懈。

下一步，高新区税务局将严格按照市税务局、地方党政关于政府信息公开工作的要求，一是针对复杂申请，建立多部门快速会商机制，明确答复口径、提升内部流转效率，实现申请、受理、办理、答复、归档全流程记录与提醒，确保程序合法合规，同时，加强在受理环节与申请人的沟通，明确其核心诉求；二是加强工作队伍的培训学习，推动政府信息公开工作专业能力取得有效提高，收集汇总工作中常见问题、典型案例、风险提示等，形成工作参考指南，更好推动政府信息公开工作实现质的提升。

六、其他需要报告的事项

2025年，高新区税务局未收取信息处理费。