根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定，现公布国家税务总局肇庆市高要区税务局（以下简称区税务局）2021年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议与行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。
本年度报告中所列数据的统计期限为2021年1月1日至2021年12月31日。如对本报告有任何疑问，请与区税务局办公室联系（地址：肇庆市高要区府前大街104号，邮编：526100，电话：0758-8362811）。
一、总体情况
2021年，高要区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神，紧紧围绕上级部门的决策部署，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》以及上级关于加强政务公开工作的各项要求，结合本区工作实际，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，加大主动公开力度，规范依申请公开工作流程，加强政府信息公开平台建设，不断提升政务公开工作水平，把政务公开贯穿于税收工作全过程。
（一）加强组织领导，聚焦重点工作。及时调整政务公开工作领导小组成员，完善单位联络人制度和政府信息发布流程，强化政务公开组织保障；加强政务公开全过程管理，根据主动公开目录确定的内容、主体、时限、方式等要求，积极做好税收管理领域政务公开；围绕“六稳”“六保”，着重抓好税费政策公开，不断深化“放管服”改革，持续开展“便民办税春风行动”，优化我区税收营商环境，强力推进政务公开工作落到实处。
（二）优化公开渠道，全面落实主动公开。充分利用区税务局的办税服务厅电子显示屏、公告栏、宣传资料架、咨询电话等方式向纳税人主动公开税收法律、法规、政策以及各项规范性通知，解答纳税人办税过程中遇到的各种问题。同时积极拓展新媒体传播阵地，通过图文、短视频、动漫、H5等形式，持续推出融媒体产品，扩大政策宣传解读影响力。
（三）增强监督保障力度，提升公开服务质效。不断强化政务公开工作的组织领导，建立健全制度管理体系，规范信息制作、审核、发布各环节工作机制，细化工作责任分工，加强日常督导检查，健全保密审查机制，重点关注敏感性、私密性信息，确保公开事项发布的规范高效，畅通纳税人监督渠道，保障纳税人合法权益，并将政务公开工作列入绩效考核指标，加大政府信息公开监督和保障力度。
2021年，我局门户网站公开各类信息46条；局长信箱收到6条，已回复5条。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
1423 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
1309 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
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0 |
0 |
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0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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0 |
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0 |
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6.属于四类过程性信息 |
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0 |
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0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
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0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六） 其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请。 |
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0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求交纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请。 |
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3.其他 |
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（七）总计 |
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0 |
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四、结转下年度继续办理 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
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0 |
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五、存在的主要问题及改进情况
2021年，高要区税务局政府信息公开工作虽然取得了一定的成效，但还存在一些问题有待改进：主要是信息发布和更新效率有待提高，公开的内容还需要进一步细化，政府信息公开的形式还有待创新等。
今后，我局将做到：一是加强与局内各单位之间的联系，及时将各部门信息汇总发布到网上，尽量做到信息生成与发布同时；二是坚持问题导向，加大对政府信息公开人员培训力度，提升思想认识、工作能力；三是不断拓宽公开渠道，结合我区工作实际，积极融入地方宣传“大盘子”，加强与地方主流媒体沟通，便利公众信息获取；四是加强工作督导，及时对区税务局政府信息公开工作进行检查，认真履行各项职责，主动接受社会监督，为广大群众做好服务工作。
六、其他需要报告的事项
无其他需要报告的事项。
