根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定，现公布国家税务总局肇庆市高要区税务局（以下简称区税务局）2024年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议与行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。

本年度报告中所列数据的统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。如对本报告有任何疑问，请与区税务局办公室联系（地址：肇庆市高要区府前大街104号，邮编：526100，电话：0758-8362811）。

一、总体情况

2024年，高要区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，紧紧围绕上级部门关于政务公开的决策部署，严格按照肇庆市税务局及高要区区委区政府关于加强政务公开工作的各项要求，结合工作实际，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，切实保障公众的知情权、参与权和监督权，自觉把政务公开要求贯穿于税收工作全过程，突出公开重点，加强载体建设，完善公开形式，有条不紊地开展各项政府信息公开工作，确保各项工作取得新进展、新成效。

（一）规范政府信息管理。提高政府信息公开意识，围绕信息公开目录、内容、流程、载体和制度等方面，明确具体发布要求，始终把政务公开作为一项重要政治任务，全力推进政务公开制度化，形成了一把手亲自抓、分管领导具体负责、各部门具体承办、干部职工共同配合的全员参与工作机制，明确专人负责政务公开网站更新和信息资料报送，确保政府信息公开工作协调、推进、监督、检查等各个环节工作有条不紊，提升政务信息公开效率。

（二）深化主动公开内容。紧盯重点领域，聚焦减税降费、“放管服”改革、优化营商环境等国家重大决策部署和改革工作，按要求及时公开纳税人欠税公告、非正常户等涉税信息，通过多元政策解读、及时回应关切等形式，主动向社会全面宣传，让纳税人广泛知晓税收优惠政策和涉税服务办理。

（三）拓宽信息公开渠道。按规定将税务公示信息、税务行政处罚等事项进行公示，公布公开各项办税流程、办税时限、信用等级评定结果和各项税收优惠政策。用活用好新媒体等主流媒体宣传方式，通过税收执法公示栏、纳税人微信服务群、办税服务厅电子显示屏、自助办税系统等方式向纳税人主动公开职责权限、执法流程、执法结果、救济途径、办税指南等，接受社会监督。

（四）优化申请公开服务。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》与《国家税务总局政府信息公开保密审查办法》有关要求，进一步健全政府信息公开处理、保密审查等机制，设立专人专岗负责政府信息公开工作，严格对外信息发布流程，加强信息公开审查。加强对政府信息公开工作人员的教育培训，积极开展保密教育、涉税政府信息保密防护等培训活动，不断完善和规范工作流程，在公开的前置环节把好内容政治关、保密关，确保涉密信息不上网。

2024年，我局门户网站公开各类信息32条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，高要区税务局政务公开工作在全局推进有序，但仍然存在一些不足，例如政府信息公开意识有待进一步加强，政府信息公开深度和广度有待进一步提升，政府信息公开形式有待进一步优化等问题。

下一步，高要区税务局将加大政府信息公开工作的统筹力度。一是强化大局意识，健全政府信息公开工作机制，完善工作流程，加强政务公开工作人员专业素养；二是建强信息团队，积极融入地方政府信息工作格局，汇聚工作合力，持续探索信息公开新途径，扩大宣传覆盖面；三是加强协同合作，进一步明确各部门职责分工，加强政府信息公开工作督导，层层压实工作责任，打造政府信息公开工作协同治理新格局。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。