为贯彻落实党的十九大精神，持续优化税收营商环境，不断提高纳税人满意度和获得感，南沙区税务局全面落实市局“八个专”工作要求，通过“四个+”全方位服务涉税专业服务机构，力求纳税人“十分满意”。

一是“专区办税+专窗办税”，让纳税人满意度更高。在5个办税服务厅设置涉税专业服务机构专区和6个涉税专业服务机构办理专窗，专人解答疑惑，专门办理各项税务事项。自开设专窗以来，共受理涉税专业服务机构24户，办税涉税事项67项，解答疑惑19条，更好地满足涉税服务机构多样化的办税服务需求，助力涉税服务机构满意度持续提升。

二是“专段办税+专线答疑”，让纳税人体验感更好。自3月推行“双向预约涉税中介错峰办税”制度，结合办税服务厅每个时段的业务需求量和办理量，为涉税专业服务机构实行专段办税，自推行以来，已为39户涉税专业服务机构办理了477户纳税人的业务，主要包括法人信息变更、抄报税、门前申报等。同时设置涉税专业服务机构咨询专线，组建专业团队在线提供解惑答疑便捷服务，全面打通纳税人办税“疑点”、“难点”和“痛点”。

三是“专场辅导+专项走访”，让纳税人遵从度更高。多次组织召开涉税中介机构三方座谈会和涉税专业服务机构宣讲会，对300多户涉税专业服务机构开展针对性培训。根据市局工作要求，对3名兼职企业超500户的疑似代理人员进行约谈，核实身份。将本区内366户涉税专业服务机构名单下发至5个属地税务所，采取“分包到所、责任到人”的形式，做到全部涉税中介机构走访到位、所有中介人员走访全覆盖，主动听取并及时回应涉税中介机构需求和建议。

四是“专栏公告+专题反馈”，让纳税人获得感更强。在办税服务厅张贴涉税专业服务机构公告和查询链接二维码，依托“南沙税务”微信公众号向纳税人推送涉税专业机构查询指引，张贴《广东省电子税务局税务代理办税简明指引》和《致税务代理机构的一封信》，加强税务局与涉税机构的沟通和交流。通过开设涉税机构QQ联系群，邀请区内涉税中介机构联系人加入，由各业务科室、税务所业务骨干及时回应群内中介机构提出的问题，实现税务人员与涉税中介机构的实时无障碍沟通，不断提高纳税人满意度和获得感。