根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，现公布国家税务总局惠州市税务局（以下简称“惠州市税务局”）2025年政府信息公开工作年度报告。
一、总体情况
2025年，惠州市税务局坚持人民至上、依法公开，结合惠州税务工作实际，全面推进各项政府信息公开工作，切实提高政府工作的透明度，保障公众的知情权、参与权与监督权。
（一）主动公开
立足税收职能，重点公开税费优惠政策等信息，全年共依托“惠州税务”微信公众号、抖音政务号、官方网站等渠道，累计发布通知公告、长图、视频等超800篇次；主动联合官方主流媒体，聚焦唱响中国经济光明论、“合规经营 诚信纳税”、税收普法、涉税案件曝光、优化税费服务举措等主题，推出系列报道90余篇次。
（二）依申请公开
2025年，共收到政府信息公开申请12份。其中以本机关名义规范作出答复11份，未发生政府信息公开类行政复议、行政诉讼；另有1份转结至2026年1月作出答复。
（三）政府信息管理
根据实际情况对惠州市税务局政务公开工作领导小组及其办公室进行了调整，具体包括：调整了部分成员单位、细化了工作领导小组及其办公室的主要职责，明确领导小组办公室主任由办公室主要负责人兼任、办公室副主任由办公室、法制科相关负责人担任等。调整后的政务公开工作领导小组及其办公室职责进一步明确、管理进一步优化，高效指导全局加强政府信息公开保密审查，严格落实信息发布“三审三校”要求，确保政府信息公开工作规范、高效。
（四）政府信息公开平台建设
坚持以人民为中心，依托12366纳税缴费服务热线和征纳互动平台及时为群众解答税费问题，全年人工服务量53.58万次；打造“合规纳税小课堂”“涉税专业服务执业每一课”“焦点税询”等新媒体专栏，以“短平快”形式提升政务公众号宣传效果；充分利用全市办税服务厅资源，借助显示屏、宣传栏等载体广泛宣传税费优惠政策、便民办税举措；聚焦税收普法，制作《税海风云之自食其果》短视频，荣获第六届广东省法治动漫微视频铜奖。
（五）监督保障
将政府信息公开工作纳入惠州市税务局机关以及对县（区）税务局的绩效考评，切实推动政府信息依申请公开事项、政府信息公开审查等工作高质量落实。组织干部职工在学习兴税平台线上学习《中华人民共和国政府信息公开条例》解读等，不断提升政府信息公开工作水平。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
3 |
4 |
22 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
186 |
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行政强制 |
14 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
12 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
12 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
9 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
9 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
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（七）总计 |
11 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
11 |
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四、结转下年度继续办理 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2025年，惠州市税务局规范开展政府信息公开工作，但对照新时代新要求仍存在官方网站部分信息更新质量仍有待提高、税收普法效果距离广大纳税人缴费人的期待还有差距等不足。针对这些不足，采取了以下改进措施：专人跟进日常网站管理工作，及时对上级税务部门发现的问题进行整改、反馈，同时结合工作实际开展网站自查，确保公开内容规范、准确、及时；以纳税人缴费人需求为导向，联合政府部门、高校、涉税中介等开展形式多样的税收普法活动，并统筹全市税务系统力量创作通俗易懂的税收普法精品，提高税收普法的宣传覆盖面，帮助广大纳税人缴费人高效获取税费优惠政策、便民办税举措等信息，持续提升满意度获得感。
六、其他需要报告的事项
2025年，惠州市税务局未收取信息处理费。
