为进一步提升征管质效，拓展“非接触式”办税渠道，近日，国家税务总局湛江市霞山区税务局启用“云会谈”室，通过线上可视化即时通信软件与企业开展远程会谈，对企业进行提示提醒和办税辅导，为企业解决税务办理难题。

“感谢税务局‘云会谈’模式，让我不仅节省了一大笔交通费用，还远程解决了我们企业的办税问题。不仅成本低、效率还高。”参与“云会谈”的企业法定代表人麦先生在视频中感谢道。

“通过软件即时记录、远程示证、线上交谈、视频刻录等功能，‘云交谈’模式实现了会谈智能安排、过程全程记录，提升办税服务的便捷度和安全性。”霞山区税务局相关负责人表示，下一步，霞山区税务局将继续加强信息技术应用，优化纳税服务举措，积极探索智能化办税模式，不断提升“非接触式”办税便利化程度，满足纳税人缴费人多元化、差异化的办税需求。

【撰文/图片】陈灵丽