根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》等规定，现公布国家税务总局湛江市税务局2025年政府信息公开工作年度报告。

    一、总体情况

2025年，国家税务总局湛江市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕税收中心工作和经济社会发展大局，秉持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，扎实推进政府信息全流程规范化管理。通过健全体制机制、优化平台功能、拓展公开渠道、强化政策解读，着力提升政务公开的标准化、规范化和信息化水平，有效保障了社会公众和纳税人缴费人的知情权、参与权、表达权和监督权，为推动我市税收事业高质量发展、优化营商环境提供了有力支撑。

（一） 主动公开情况

持续拓展主动公开的广度和深度，确保涉及公众利益、需要社会广泛知晓或参与的政府信息及时、准确发布。围绕新的组合式税费支持政策、个人所得税汇算、社保费缴纳等年度重点工作和社会关切，通过门户网站、新媒体平台等渠道，及时发布并解读各类税费政策文件。重点对涉及科技创新、制造业发展、现代化海洋牧场建设等领域的税收政策进行了专题汇编与图文、视频解读，确保政策内涵透明、信号清晰。全年通过税务网站、微信、微博等平台主动公开信息1700多条。

（二）依申请公开情况

优化依申请公开受理、登记、审核、办理、答复、归档全流程管理，强化与申请人的事前沟通，明确申请需求，减少因申请内容不明确引发的后续问题，切实保障申请人依法获取政府信息的权利。针对涉及多部门、情况复杂的申请，建立内部会商机制，确保答复内容合法、准确、一致。2025年共收到政府信息公开申请24件，均依法按时办结，办结率100%。

（三）政府信息管理情况

    建立健全信息发布审核机制，进一步压实网站及新媒体的备案管理与内容审核责任，加强政府信息的管理。严格执行政府信息公开审查制度，优化审查流程，对拟公开的信息进行层层审查，压实主体责任，确保审核环节落实到位。严格落实保密审查制度，坚持“先审查，后公开”和一事一审原则，加大对政府信息拟制过程中的保密管理和公开前的保密安全审查力度，防止失泄密行为的发生。

（四）政务公开平台建设情况

对网站栏目设置、页面布局进行持续优化，重点强化“政策文件”“政策解读”“税收统计”等核心栏目的内容建设和更新维护，提升用户体验。推动网站、新媒体、12366纳税服务咨询热线等公开平台的数据互通与服务联动，实现信息一次发布、多平台同步。依托电子税务局，将政府信息公开深度融入“非接触式”办税缴费服务。通过精准推送、“政策找人”等方式，将适用的税费政策信息定向送达符合条件的纳税人缴费人，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。

（五）政府信息公开监督保障情况

将政府信息公开工作纳入全局年度绩效考核体系，明确各部门职责，对工作落实不力、信息更新不及时、回应关切不到位的情况进行督查和问责。定期组织全系统政务公开工作人员业务培训，学习新修订的法律法规和典型案例，提升专业能力和复杂申请应对水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况   

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年我局在政府信息公开工作中取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足。例如，政策解读的通俗化与精准性有待提升、信息公开平台互动功能有待加强、部分单位依申请公开信息处置水平有待提升等。针对以上问题，我局将主要采取以下措施加以改进：一是进一步做好重大政策精准解读。尤其注重对政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读，切实提升群众的参与感、获得感。二是以纳税人缴费人需求为导向，加大信息公开力度，通过线上线下不同方式精准推送，让纳税人缴费人及时获悉最新税费政策，提高纳税人满意度。三是制定覆盖全市税务系统的政务公开专项培训计划，通过案例教学、实操演练、跨区域交流等方式，重点提升基层一线人员的政策把握、沟通协调和应急处置能力，促进全市税务系统政府信息公开工作水平协同提升。

六、其他需要报告的事项

本报告中相关统计数据为国家税务总局湛江市税务局本级数据，不含市以下税务机关数据。

如对本报告有疑问，请与国家税务总局湛江市税务局政务公开办公室联系（地址：湛江市赤坎区人民大道北67号，邮编：524000，电话：0759-3288043，传真：0759-3288114）。